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2025年社区物业考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.小区内禁止高空抛物，以下哪项不属于高空抛物的行为？()

A.从窗户扔出垃圾

B.从阳台抛掷杂物

C.从地面扫起垃圾后倒入垃圾桶

D.从屋顶扔下砖块

2.物业管理处对小区内公共区域进行绿化养护，以下哪项不属于绿化养护的内容？()

A.浇水

B.修剪树枝

C.清理垃圾

D.施肥

3.小区内发生紧急情况，以下哪项不属于物业管理的应急处置措施？()

A.立即上报上级部门

B.安排人员疏散

C.组织救援物资

D.拨打外卖电话

4.以下哪项不属于小区内车辆停放的规定？()

A.按规定停放，不得占用消防通道

B.不得随意在草坪上停放车辆

C.不得在小区内鸣笛

D.车辆可以随意停在楼道口

5.小区内业主大会的召开，以下哪项不属于业主大会的职责？()

A.选举业主委员会

B.制定小区规章制度

C.安排小区绿化养护

D.维修小区公共设施

6.以下哪项不属于业主委员会的组成人员？()

A.业主代表

B.物业管理公司代表

C.社区居委会代表

D.业主志愿者

7.小区内业主对物业服务有意见，以下哪项不属于正确的处理方式？()

A.通过业主大会反映

B.向社区居委会投诉

C.私下与物业管理处沟通

D.在小区内张贴批评物业管理处的标语

8.以下哪项不属于物业管理费用的构成部分？()

A.公共设施维修费

B.绿化养护费

C.物业管理人员的工资

D.业主大会活动经费

9.小区内发生火灾，以下哪项不属于正确的逃生方法？()

A.低姿逃生，避免吸入烟雾

B.利用湿毛巾捂住口鼻

C.跳楼逃生

D.沿着疏散通道逃生

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是物业管理的服务内容？()

A.保安服务

B.清洁服务

C.绿化养护

D.公共设施维修

E.物业维修

F.社区活动组织

11.在业主大会中，以下哪些人可以担任业主委员会成员？()

A.业主代表

B.物业管理公司代表

C.社区居委会代表

D.业主志愿者

E.业主委员会成员

12.以下哪些行为属于高空抛物？()

A.从窗户扔出垃圾

B.从阳台抛掷杂物

C.从屋顶扔下砖块

D.在楼道内堆放杂物

E.在小区内大声喧哗

13.以下哪些情况需要立即上报物业管理处？()

A.发现小区内设施损坏

B.发生火灾或紧急情况

C.小区内有噪音扰民

D.业主之间发生纠纷

E.小区内绿化植物需要修剪

14.以下哪些是物业管理费用的构成部分？()

A.公共设施维修费

B.绿化养护费

C.物业管理人员的工资

D.业主大会活动经费

E.业主共同利益基金

三、填空题(共5题)

15.物业管理处应定期对小区内的公共设施进行

16.业主大会的召开需要超过

17.在紧急情况下，小区内的疏散通道应保持

18.物业管理费用中，用于支付物业管理人员的工资的部分称为

19.小区内绿化植物的修剪频率一般为

四、判断题(共5题)

20.业主委员会的成员可以由物业管理公司指定。()

A.正确B.错误

21.小区内发生火灾时，业主可以自行使用消防设施进行灭火。()

A.正确B.错误

22.物业管理费用的收取标准由业主大会自行决定。()

A.正确B.错误

23.小区内的公共区域可以由业主个人随意使用。()

A.正确B.错误

24.物业管理处有权对违反小区规定的行为进行处罚。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明物业管理的定义及其在社区中的作用。

26.在紧急情况下，物业管理处应采取哪些措施保障业主的生命财产安全？

27.业主大会的职责有哪些？

28.如何处理业主之间的纠纷？

29.物业管理费用的构成主要包括哪些部分？

2025年社区物业考试试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】从地面扫起垃圾后倒入垃圾桶是正确的行为，不属于高空抛物。

2.【答案】C

【解析】清理垃圾是保洁工作，不属于绿化养护的内容。

3.【答案】D

【解析】拨打外卖电话不属于物业管理的应急处置措施。

4.【答案】D

【解析】车辆停在楼道口会影响人员通行和消防通道的使用。

5.【答案】C

【解析】安排小区绿化养护是