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2026年警辅队伍纪律作风教育整顿个人整改方案

为深入贯彻落实上级公安机关关于2026年警辅队伍纪律作风教育整顿工作部署，切实解决自身在纪律作风、履职担当、服务群众等方面存在的突出问题，进一步强化纪律意识、规矩意识和责任意识，提升综合素质和履职能力，结合个人思想、工作实际，制定本个人整改方案。

一、存在问题及原因剖析

通过参加集中学习、谈心谈话、自我检视、群众评议等环节，对照“政治过硬、业务精通、纪律严明、作风优良、执法公正”的要求，深入查摆自身存在以下问题：

（一）政治意识不够坚定，理论学习浮于表面

一是理论学习缺乏系统性。虽然能按要求参加单位组织的集中学习，但个人自学主动性不足，对习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想以及上级公安机关重要会议精神的学习，多停留在“读过看过”层面，缺乏逐字逐句研读、深入思考的过程。2025年全年个人自主学习理论文章不足20篇，学习笔记仅3万余字，且多为摘抄原文，结合工作实际的心得体会占比不足10%。二是理论联系实际不紧密。学习过程中存在“学用脱节”现象，未能将理论知识有效转化为指导工作的思路和方法。例如在协助处理辖区矛盾纠纷时，有时未能从“以人民为中心”的发展思想出发，单纯依靠经验和惯例，导致部分纠纷化解不彻底，2025年经手的12起邻里纠纷中，有2起出现反复投诉情况。三是政治敏锐性有待提升。对社会上一些不当言论、网络谣言的辨别能力不足，有时未能第一时间进行抵制和反驳，缺乏作为警务辅助人员应有的政治责任感和使命感。

（二）纪律规矩意识淡薄，自我要求有所松懈

一是考勤纪律执行不够严格。2025年全年累计迟到3次、早退1次，虽然未造成严重后果，但反映出自身在纪律意识上的松懈。此外，在值班备勤期间，存在偶尔玩手机、闲聊等现象，未能始终保持高度戒备状态。二是着装和内务管理不规范。有时因个人疏忽，出现未按规定佩戴警辅标识、警容不整的情况，2025年被单位纪律督查通报1次。办公室内务存在物品摆放杂乱、文件资料归档不及时等问题，影响了工作环境的整洁和工作效率的提升。三是廉洁自律意识有待加强。在协助办理案件过程中，曾接受过管理服务对象的一次宴请，虽未涉及利益输送，但违反了廉洁纪律相关规定，反映出自身在廉洁自律方面的底线意识不够牢固。

（三）履职担当不够主动，工作效能有待提升

一是工作积极性不足。对部分重复性、基础性工作存在“应付了事”的心态，缺乏主动钻研、精益求精的精神。例如在档案整理工作中，2025年共整理各类档案120余份，其中有8份存在页码错误、文件缺失等问题，经返工才完成整改。二是担当意识有待增强。面对复杂疑难任务时，存在畏难情绪，有时会以“自己只是辅警”“权限不足”为借口，推诿扯皮，未能主动向民警请示汇报、寻求解决方案。2025年在协助开展辖区重点人员管控工作中，因担心被误解、抵触，未能按要求对2名重点人员进行每月上门走访，仅通过电话联系替代，导致对其动态掌握不及时。三是工作效率不高。缺乏科学的工作方法和时间管理能力，有时因任务安排不合理，出现“忙时乱作一团、闲时无所事事”的情况。2025年平均每起接处警的现场处置时间较单位平均水平长15%，部分信息录入工作存在拖延现象，最长拖延时间达3天。

（四）群众观念不够牢固，服务质量有待提高

一是服务态度不够热情。在窗口服务、接处警过程中，有时因工作繁忙或情绪不佳，出现语气生硬、解释不耐心的情况。2025年收到群众关于服务态度的投诉1起，虽然及时进行了整改，但反映出自身在服务群众方面的不足。二是群众需求掌握不全面。在开展基础信息采集工作中，存在“为采集而采集”的现象，未能主动了解群众的实际困难和需求。2025年采集辖区流动人口信息1200余人次，但仅记录了基本身份信息，对其就业、子女入学、居住环境等需求的了解占比不足20%，未能为后续精准服务提供有效支撑。三是服务举措不够精准。对于群众提出的合理诉求，有时因流程繁琐、协调难度大等原因，未能及时跟进解决。例如2025年有群众反映辖区某路段夜间照明不足，虽及时向相关部门进行了反映，但后续未持续跟踪，导致问题直至3个月后才得到解决，引发群众不满。

（五）业务能力有待提升，履职能力存在短板

一是业务知识掌握不扎实。对《公安机关办理行政案件程序规定》《警务辅助人员管理条例》等相关法律法规、规章制度的学习不够深入，存在一知半解的情况。在2025年单位组织的业务知识考试中，成绩仅为75分，低于单位平均水平（82分）。二是实战技能不足。在协助民警开展应急处突、抓捕等工作中，存在动作不规范、配合不协调的问题。2025年参加的3次实战演练中，有1次因自身失误导致演练环节中断，影响了整体效果。此外，对执法记录仪、警械装备的操作使用不够熟练，曾出现执法记录仪录制不完整、警械佩戴不正确等情况。三是学习提升的主动性不足。20