情绪管理技巧培训PPT (2).pptxVIP

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  • 2026-02-18 发布于湖北
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第一章情绪管理的重要性与引入;01;情绪管理:职场必备技能;情绪管理的科学依据;情绪管理的核心要素;培训目标与收益;02;情绪识别:从模糊到清晰;情绪识别的五个步骤;自我觉察:情绪的触发点;情绪日记的填写方法;03;情绪调节:控制情绪的强度;情绪调节的四个策略;压力管理:从识别到应对;压力管理的五个步骤;04;情绪表达:有效沟通的基础;情绪表达与沟通的重要性;积极倾听:理解情绪的关键;积极倾听与沟通的重要性;05;情绪管理对人际关系的影响;情绪管理对人际关系的影响;建立信任:情绪管理的核心;建立信任与情绪管理的重要性;06

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