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消毒供应中心在医院优质护理服务中的作用

医院的消毒供应中心主要开展消毒灭菌工作，是控制医院感染保证医疗护

理质量的重要环节。作为医院的重要科室，在“以患者为中心、提高医疗服务质

量”为主题的优质护理服务中发挥这不可低估的重要作用。它担负着医院所有重

复使用的医疗器械的清洗、消毒、灭菌和供应工作，直接影响医疗、教学、科研

的质量。医院不断引进、推广、运用各种新设备和新技术，使消毒供应中心的工

作范围越来越大，要求也越来越高，发挥的作用也越来越大。“以患者为中心”

的宗旨在不断调整消毒供应中心的工作职责，运用标准化、规范化、制度化、现

代化的管理技术，使消毒供应中心在优质护理服务中发挥的作用不断完善。

消毒供应中心行业标准与科学不均发挥的作用

医院消毒供应中心的建设应适合医院发展规模和未来发展规划的需要，以

保障医疗安全和质量为原则。2009年中华人民共和国卫生部发布的强制性卫生

行业标准《医疗消毒供应中心管理规范》做了全面的改进，在原有要求的基础上

有了全面、较大的突破，引进了新的理念，规范了消毒供应中心管理中易忽略的

环节，在预防因器械或物品处理不合格而导致医院感染方面起到了保证医疗护理

安全的作用。对各级医院消毒供应中心或整体建筑和布局的要求是位置宜接近手

术室、产房和临床科室，或与手术室有物品直接传递专用通道，不宜建在地下室

或半地下室；周围环境应情节、无污染源，区域相对独立，内部通风采光良好。

建筑布局应分为辅助区域和工作区域，工作区域划分为去污区、检查包装及灭菌

区和无菌物品存放区，物品处理按序进行，各区域做到无菌物品与污染物品分开，

消毒物品与未消毒物品分开，人流与物流分开等。消毒供应中心的设计要求起点

高、科学化，保证洁污物品在运行线上不交叉，充分体现人性化的涉及和管理，

起到预防医院感染作用，节省人力、财力和物力，提高工作效率，保障顺利供应

等作用。

消毒供应中心人员素质提高发挥的作用

我国护士教育中，对消毒供应中心专业有关理论知识教育学习甚少，仅限

于几个概念和灭菌器的介绍，对各种器械管道的清洗、保养等这些重要问题没有

详尽阐述。从事消毒供应中心专业人员不能正确掌握各类诊疗器械的清洗、消毒、

灭菌知识和技能，了解相关的操作规程，掌握职业安全防护原则和方法。因此，

建立医院中心供应室消毒灭菌知识专业培训势在必行。规范培训考核合格标准，

对于不合格者进行短期强化培训，达到人人掌握的目的。同时，实施人性化、个

性化和规范化的管理，全面提升消毒供应中心工作人员的整体素质，使消毒供应

中心的工作管理更趋向科学化、标准化和规范化，从而有效实施各项技术措施，

确保消毒供应中心工作质量发挥着作用。

消毒供应中心质量管理体系发挥的作用

规避风险作用：消毒供应中心普遍实行管理模式集中化，将灭菌物品的质

量管理环节集中在消毒供应中心处理，有效控制因重复使用诊疗器械、器具和物

品处理不当造成医院感染的发生，强制执行医院重复使用的诊疗器械、器具和物

品均有消毒供应中心集中回收、清洗、包装、灭菌、储存、发放，手术器械和一

次性物品均有消毒供应中心供应，敷料、物品的采购由消毒供应中心提出计划，

交由专业物质部门办理，利于医院整体目标的实现。物品的处理程序规范化、质

量管理标准化，控制着使用无菌物品的质量，为临床诊疗技术实施起到规避风险

的作用。

降低医疗设备运行成本作用：新型清洗、消毒灭菌设备的使用提高了清洗、

消毒灭菌物品的质量，减轻了工作人员的工作压力，提高工作效率。清洗消毒机、

预真空和脉动真空压力蒸汽灭菌器、干热灭菌器、环氧乙烷低温灭菌器等大型设

备通过集中管理得到有效利用，实现医院设备资源共享，控制医院小型灭菌设备

科室零散不规范使用，避免浪费、降低消毒灭菌设备运行成本，规范清洗消毒、

灭菌操作，保证灭菌物品的质量，提高了消毒灭菌有效率。

支持和保障服务的作用：消毒供应中心的服务工作虽然不直接服务于患者，

但对临床医护人员直接服务于患者起到强有力的支持和保障作用。下收下送服

务，消毒供应中心人员每日到临床各科室下收下送污、洁物品2次，保证污物及

时回收和无菌物品供应及时，手术室器械通过洁、污专用通道及时回收和发放，

避免重复使用后物品不能及时回收，污物滞留时间过长造成的器械损坏及污物不

能及时回收造成的工作环境污染的扩散，预防医院感染发生。无菌物品的及时供

给保证患者得到及时治疗和护理，减轻患者的痛苦，为疾病痊愈得到保障。更重

要的是避免临床护士到消毒供应中心取、送洁污物品