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保安招聘的笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.保安服务主要依据的是（）。

A.个人意愿B.客户需求C.领导安排D.行业惯例

答案：B

2.当遇到火灾时，首先要做的是（）。

A.灭火B.报警C.逃跑D.呼救

答案：B

3.保安在巡逻过程中，发现有人盗窃，应该（）。

A.立即冲上去制止B.悄悄跟踪并报警C.视而不见D.与盗窃者谈判

答案：B

4.以下哪种不属于保安常用的通讯工具（）。

A.对讲机B.手机C.传呼机D.卫星电话

答案：D

5.保安上岗时必须穿着（）。

A.便服B.制服C.运动服D.休闲服

答案：B

6.访客登记时，需要登记的内容不包括（）。

A.姓名B.身份证号C.来访目的D.家庭成员

答案：D

7.小区保安对外来车辆应该（）。

A.直接放行B.禁止进入C.询问并登记D.收取费用

答案：C

8.火灾发生时，正确的逃生姿势是（）。

A.直立奔跑B.弯腰低姿C.爬行D.跳跃

答案：B

9.保安工作中，处理纠纷的原则不包括（）。

A.公正公平B.偏袒一方C.依法依规D.冷静耐心

答案：B

10.遇到突发事件，保安应第一时间（）。

A.向上级汇报B.自行处理C.疏散人群D.拍照记录

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.保安的职责包括（）。

A.维护秩序B.安全防范C.协助执法D.消防工作

答案：ABCD

2.保安巡逻的方式有（）。

A.定时巡逻B.不定时巡逻C.穿制服巡逻D.便衣巡逻

答案：ABCD

3.以下哪些属于保安工作中的安全防范措施（）。

A.门禁管理B.视频监控C.消防检查D.人员安检

答案：ABCD

4.保安在与客户沟通时，应做到（）。

A.礼貌用语B.态度和蔼C.耐心倾听D.不卑不亢

答案：ABCD

5.处理火灾事故时，保安需要做的工作有（）。

A.组织疏散B.协助灭火C.维护现场秩序D.调查火灾原因

答案：ABC

6.保安在值勤过程中，发现可疑物品应该（）。

A.立即触碰B.保护现场C.及时报告D.自行处理

答案：BC

7.保安服务的对象可以是（）。

A.企业B.小区C.学校D.商场

答案：ABCD

8.保安工作中常用的装备有（）。

A.警棍B.手电筒C.盾牌D.手铐

答案：ABC

9.保安在执行任务时，要遵守的纪律有（）。

A.服从命令B.保守秘密C.廉洁奉公D.严禁酗酒

答案：ABCD

10.下列哪些属于保安处理纠纷的方法（）。

A.了解情况B.调解协商C.武力压制D.引导解决

答案：ABD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.保安可以随意搜查他人身体。（×）

2.发现有人触电，应立即用手拉开触电者。（×）

3.保安在值勤时可以吸烟。（×）

4.火灾发生时，应乘坐电梯快速逃生。（×）

5.保安应严格执行门禁制度，禁止无关人员进入。（√）

6.巡逻时不需要注意观察周边环境。（×）

7.保安在处理突发事件时，应优先保护自身安全。（×）

8.可以将保安制服借给他人穿着。（×）

9.对来访人员携带的物品不需要检查。（×）

10.保安应具备良好的身体素质和心理素质。（√）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述保安在值勤时如何做好来访人员登记工作？

答案：首先礼貌询问来访人员姓名、单位、来访目的等信息，查看有效证件并登记相关内容，联系被访人确认，发放临时出入证，来访结束时收回证件并做好记录。

2.发生火灾时，保安引导人员疏散的要点有哪些？

答案：保持冷静，通过广播等方式告知疏散路线；组织有序疏散，避免拥挤；照顾老弱病残孕等特殊人群；确保疏散通道畅通，防止二次事故。

3.简述保安如何做好小区内的车辆管理工作？

答案：对外来车辆询问登记，指引停车位置；对小区内车辆巡查，确保停放规范；维护停车秩序，处理违规停车；保障消防通道等应急通道畅通。

4.保安在巡逻过程中发现有人打架斗殴，应该怎么做？

答案：立即上前制止，表明身份，拉开双方，防止冲突升级；查看是否有人员受伤，如有及时联系急救；了解打架原因，尽量调解，若情况严重及时报警并报告上级。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.谈谈你对保安