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反电诈宣传活动策划及总结报告

前言

当前，电信网络诈骗犯罪持续高发，手段不断翻新，隐蔽性和迷惑性增强，严重危害人民群众财产安全和合法权益，破坏社会和谐稳定。为有效遏制此类案件高发态势，切实提升广大人民群众的防范意识和识骗能力，从源头上减少案件发生，特组织开展本次反电诈宣传活动。本报告旨在详细阐述活动的策划思路、实施过程、取得成效及经验反思，为后续常态化、精准化反诈宣传工作提供参考。

一、活动策划

(一)活动背景与目标

随着信息技术的飞速发展，电信网络诈骗犯罪呈现出智能化、产业化、跨境化的特点，新的诈骗手法层出不穷，给防范工作带来巨大挑战。部分群众因对新型诈骗手段辨识不清、防范意识薄弱而不幸受骗。

本次活动旨在通过系统性、多层次、广覆盖的宣传，进一步提升社会公众对电信网络诈骗犯罪的认知度和警惕性，普及防范知识和技能，引导群众自觉抵制诈骗行为，积极参与到反电诈工作中来，共同构筑一道坚不可摧的“全民反诈、全社会反诈”防线。具体目标包括：显著提升目标群体对常见诈骗类型的识别能力；有效降低辖区内电信网络诈骗案件的发案率和群众财产损失；营造“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的浓厚社会氛围。

(二)目标受众分析

精准定位目标受众是提升宣传效果的关键。本次宣传活动将重点关注以下几类群体：

1.易受骗群体：主要包括老年人，他们普遍对新技术、新事物接受较慢，信息获取渠道相对单一，容易被“保健品诈骗”、“冒充公检法”等手段迷惑；在校学生，特别是大学生群体，社会经验不足，风险防范意识有待加强，易受“网络刷单”、“校园贷”、“冒充客服退款”等诈骗侵害；以及企业财会人员，他们是“冒充领导/熟人要求转账”、“虚假票据”等诈骗的主要目标。

2.广泛社会公众：电信网络诈骗的受害群体具有不确定性，任何年龄段、任何职业的人群都有可能成为诈骗分子的目标。因此，面向全体市民的普及性宣传同样不可或缺，旨在提升整体社会的反诈免疫力。

(三)宣传主题与口号

(四)宣传内容策划

宣传内容的策划坚持“精准、实用、易懂”原则，重点包括：

1.当前高发诈骗类型解析：针对本地区近期高发的网络刷单、冒充客服退款、冒充公检法、网络贷款、投资理财、杀猪盘、冒充电商物流客服等诈骗手法，进行案例剖析，揭示其作案流程、迷惑点和防范要点。

2.常见诈骗话术与伎俩揭秘：总结诈骗分子常用的话术套路和心理诱导技巧，帮助群众识别诈骗信号。

3.防范知识与技能普及：强调“三不一多”（不轻信、不透露、不转账，多核实）等基本原则，教授群众如何查询官方信息、如何拨打反诈咨询电话、如何保护个人信息等实用技能。

5.法律法规宣传：简要介绍与电信网络诈骗相关的法律法规，明确参与诈骗、帮助信息网络犯罪活动的法律后果，警示潜在违法犯罪人员。

(五)宣传形式与渠道

采用“线上+线下”相结合、“传统+新兴”媒体齐发力的方式，构建全方位、立体化的宣传矩阵。

1.线上宣传：充分利用微信公众号、微博、抖音、快手等社交媒体平台，制作推送图文、短视频、H5、动漫、情景剧等群众喜闻乐见的宣传作品；在地方新闻网站、政务APP开设反诈专栏；利用短信平台向辖区居民发送反诈预警提示信息。

2.线下宣传：组织社区网格员、志愿者深入居民小区、农村院落，通过张贴海报、发放宣传手册、设置宣传栏、举办小型讲座等形式开展“面对面”宣传；在银行网点、通讯营业厅、商场超市、公园广场、公交站台等重点场所，利用LED显示屏滚动播放反诈标语和宣传片；进校园、进企业、进单位开展专题讲座、知识竞赛、反诈主题班会等活动。

3.创新宣传形式：鼓励创作反诈主题歌曲、小品、快板等文艺作品，组织反诈宣传进影院（映前广告）、进网吧、进KTV等；探索利用VR/AR技术模拟诈骗场景，增强体验感和警示效果。避免单一、刻板的“灌输式”宣传，注重互动性和参与感。

(六)活动时间与步骤

活动时间拟定为[具体时间段，如某月至某月]，分为三个阶段：

1.筹备启动阶段：成立活动领导小组和工作专班，制定详细实施方案，明确职责分工；收集整理宣传素材，设计制作宣传品；协调联动相关部门和媒体资源。

2.集中宣传阶段：按照既定方案，全面铺开各项宣传活动，形成宣传高潮。期间可结合“国家网络安全宣传周”等重要时间节点，策划组织主题日活动。

3.巩固提升阶段：对集中宣传期间的工作进行梳理总结，评估宣传效果；针对薄弱环节和群众反馈，调整优化宣传策略；将行之有效的宣传方式常态化、制度化。

(七)组织保障与分工

明确由[牵头单位，如公安局、政法委等]牵头，联合宣传、教育、金融、通信管理、市场监管等部门共同参与，形成工作合力。各单位根据职责分工，负责相关领域的宣传组织实施工作。建立信息通报和联席会议制度，确保各项任务落到实处。

(八)预期效果与评估

通过本次活动，