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物业保安装备管理及使用规范

一、总则

物业保安装备是保障物业管理区域内公共安全、维护正常秩序、提升服务质量的重要物质基础。为规范物业保安装备的配备、管理、使用及维护，确保装备效能的充分发挥，保障保安人员履行职责时的自身安全与合法权益，特制定本规范。

本规范适用于物业管理服务企业（以下简称“物业企业”）所属的全体保安从业人员及保安装备的管理工作。物业保安装备管理及使用应遵循“安全第一、合法合规、按需配置、严格管理、规范使用、妥善维护”的原则。

二、装备的种类与配置标准

（一）基础个人防护装备

此类装备为保安人员在岗工作期间的基本配备，旨在保障其基本人身安全和履职需求。包括：

1.保安制服及配饰：包括上衣、裤子、帽子、腰带、肩章、臂章等，应符合行业规范，整洁统一。

2.通信设备：主要为对讲机，确保保安人员之间及与监控中心的实时通讯畅通。

3.照明设备：强光手电，用于夜间巡逻、区域检查等光线不足环境下的照明及应急指示。

4.防护装备：根据岗位风险评估，可配备防刺背心、防割手套、反光背心等。

（二）岗位特定装备

根据不同物业项目的特点、岗位设置及安全需求，可针对性配置以下装备：

1.巡逻检查装备：如巡逻记录棒（电子巡更系统）、急救包等。

2.出入口控制装备：如手持金属探测器、车辆识别系统（辅助）、道闸遥控器等。

3.应急处置装备：如消防斧、消防水带（配合消防设施使用）、警戒带、急救箱等。

（三）应急与辅助装备

物业项目应根据自身规模及潜在风险，配置适量的应急与辅助装备，存放于指定的应急物资储备点，由专人负责管理，包括：

1.消防应急装备：灭火器、消防栓钥匙、破拆工具等（与消防管理要求衔接）。

2.应急救援装备：急救担架（简易）、急救药品等。

（四）配置标准

物业企业应根据物业项目的实际风险等级、规模及岗位需求，制定详细的装备配置清单和数量标准，并报上级主管部门或公司备案。配置标准应结合项目实际情况动态调整。

三、装备的管理

（一）采购与入库验收

1.保安装备的采购应遵循物业企业的采购管理制度，选择合格供应商提供的符合国家或行业标准的产品。

2.装备到货后，应由物业企业指定部门（如安保部或行政部）会同使用部门共同进行数量清点和质量验收。验收合格后方可办理入库手续，建立装备台账。

（二）仓储与保管

1.物业企业应设立专门或指定区域作为保安装备仓库，确保干燥、通风、安全，防止装备锈蚀、损坏或遗失。

2.装备应分类存放，标识清晰，做到账、物、卡相符。对于对讲机电池、强光手电电池等易损耗品，应有合理库存。

3.建立详细的装备管理台账，记录装备名称、规格型号、数量、购置日期、供应商、领用记录、维修记录、报废记录等信息，并定期进行盘点。

（三）领用、更换与报废

1.保安人员根据岗位需要，在入职或岗位调整时，凭领用单从仓库领取相应装备，并在台账上签字确认。

2.装备在使用过程中发生损坏、遗失或达到使用年限，应按规定程序申请维修、更换或报废。

3.报废装备应由相关部门进行技术鉴定，确认无法修复或无维修价值后，按企业资产报废流程处理，并及时更新台账。

（四）装备的维护与保养

1.日常维护保养：保安人员对个人领用的装备负有直接维护保养责任。应每日检查装备状况，确保其处于良好工作状态。例如，对讲机及时充电、清洁机身；强光手电检查电池电量，保持镜片清洁；制服定期清洗、熨烫，保持整洁。

2.定期维护保养：物业企业应制定装备定期维护保养计划，对通信设备、消防应急等装备进行专业检查和维护，确保其性能稳定。可联系厂家或专业机构进行。

四、装备的使用规范

（一）通用原则

1.专人专用：装备应落实到专人负责，严禁转借、挪用或私自调换。

2.规范操作：保安人员必须熟悉所使用装备的性能、操作方法及注意事项，严格按照操作规程使用。

3.安全第一：使用装备时，应优先考虑人身安全，避免因操作不当造成自身或他人伤害。

4.文明使用：装备是履行职责的工具，严禁用于与工作无关的活动，严禁利用装备恐吓、威胁他人或实施违法行为。

（二）各类装备的具体使用规范

1.保安制服及配饰：

*在岗期间必须按规定着装，保持制服整洁、完好，佩戴齐全规定的肩章、臂章等标识。

*非工作时间不得穿着保安制服。

*不得擅自改动制服款式、颜色。

2.对讲机：

*开机后检查电量、信号及音量。

*通话时使用规范用语，语言简洁明了，注意保密。

*非工作需要，不得占用频道闲聊。

*工作结束后，按规定将对讲机及充电器归位，并确保充电。

3.强光手电：

*主要用于夜间巡逻、区域照明、应急指示。

*使用时避免直射他人眼睛，尤其是在近距离或黑暗环境中。

*巡逻结束后检查