AIOps智能运维平台 全景解析.docxVIP

AIOps智能运维平台全景解析

一、AIOps核心定义

AIOps（ArtificialIntelligenceforITOperations，智能运维）是将人工智能（AI/ML）、大数据分析技术与IT运维全流程深度融合，构建的一套“方法论+技术体系+平台能力”的综合解决方案，核心是实现运维数据的智能分析、故障的精准处置、资源的动态优化，推动运维模式从“被动救火”向“主动预测、智能决策、自动处置”转型，是企业数字化转型中IT运维升级的核心支撑载体。

与传统运维依赖人工经验、脚本执行的模式不同，AIOps平台无需大量人工介入，可自主完成数据聚合、异常识别、根因定位、故障自愈等操作，适配