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XX学校德育处2026年二月学雷锋志愿服务岗建设情况汇报

尊敬的学校领导、各位老师：

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，传承和弘扬雷锋精神，落实立德树人根本任务，培育学生志愿服务意识和社会责任感，营造“人人学雷锋、处处讲奉献、时时有担当”的校园氛围，我校德育处于2026年二月全面推进学雷锋志愿服务岗建设工作。经过一个月的精心部署、有序推进和扎实落实，志愿服务岗建设已初见成效，现将具体情况汇报如下：

一、提高思想认识，周密部署推进

学校高度重视学雷锋志愿服务岗建设工作，将其作为二月德育工作的重点任务，纳入学生思想道德建设和校园文明创建整体规划。德育处切实履行牵头职责，第一时间召开专题工作会议，传达学习雷锋精神的时代内涵，结合我校办学理念和学生实际，研究制定了《XX学校2026年二月学雷锋志愿服务岗建设实施方案》，明确了建设目标、岗位设置、人员选拔、职责分工、考核评价等具体要求，确保各项工作有章可循、有据可依。

同时，通过校园公众号、电子屏、班级黑板报、主题班会等多种形式，广泛宣传学雷锋志愿服务的重要意义，解读志愿服务岗的建设要求和工作内容，引导全体师生深刻理解雷锋精神的新时代价值，激发学生参与志愿服务的积极性和主动性，为志愿服务岗建设营造了浓厚的舆论氛围和良好的校园环境。各年级组、各班级积极响应，主动配合德育处开展各项筹备工作，形成了“德育处牵头、年级组统筹、班级落实、全员参与”的工作格局。

二、精准设置岗位，严格选拔人员

结合校园实际和学生特点，德育处坚持“按需设岗、岗责对应、贴近学生、注重实效”的原则，精准设置志愿服务岗位，确保岗位设置科学合理、贴合校园需求。本次共设置校园文明劝导岗、校园环境守护岗、师生便民服务岗、礼仪接待岗、困难同学帮扶岗5类志愿服务岗，覆盖校园大门、教学楼、办公楼、操场、食堂、图书馆等重点区域。

其中，校园文明劝导岗主要负责劝导学生不追逐打闹、不随地吐痰、不乱扔垃圾，规范学生言行举止；校园环境守护岗主要负责校园公共区域的卫生保洁、垃圾清理、绿植养护，维护校园整洁；师生便民服务岗主要负责为师生提供咨询引导、物品帮扶、失物招领等服务；礼仪接待岗主要负责校园来访人员、外来嘉宾的引导接待，展现我校学子良好风貌；困难同学帮扶岗主要负责帮扶学习困难、生活有不便的同学，传递校园温暖。

在人员选拔方面，严格按照“自愿报名、班级推荐、德育处审核”的流程，选拔政治素质高、责任心强、乐于奉献、作风扎实的学生担任志愿者。本次共选拔志愿者XX名，涵盖七、八、九三个年级，其中七年级XX名、八年级XX名、九年级XX名，确保每个岗位都有充足的人员保障，每个志愿者都能胜任岗位工作。选拔结束后，德育处组织全体志愿者开展岗前培训，重点讲解岗位职责、服务规范、沟通技巧和安全注意事项，帮助志愿者明确工作要求、掌握服务技能，为志愿服务岗有序运转奠定了坚实基础。

三、强化日常管理，提升服务实效

为确保志愿服务岗建设落地见效，德育处强化日常管理，细化工作举措，推动志愿服务常态化、规范化开展。一是建立健全管理制度，制定《志愿服务岗志愿者管理办法》《志愿服务岗考核评价细则》，明确志愿者的权利和义务，规范志愿者的服务行为，对志愿者的服务时长、服务质量、工作表现进行全面考核，考核结果纳入学生综合素质评价，作为学生评优评先的重要依据。

二是实行专人负责制度，德育处安排专人统筹协调志愿服务岗各项工作，各年级组安排德育干事负责本年级志愿者的日常管理，各班级班主任负责本班志愿者的教育引导和监督管理，形成“层层负责、齐抓共管”的管理体系。每天安排德育处工作人员、年级德育干事、班主任对各志愿服务岗进行巡查，及时发现和解决工作中存在的问题，督促志愿者认真履行岗位职责、规范服务行为。

三是注重服务质量提升，引导志愿者坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以饱满的热情、务实的作风投入到志愿服务工作中，做到文明服务、主动服务、耐心服务。鼓励志愿者结合岗位实际，创新服务形式、丰富服务内容，提升服务的针对性和实效性。例如，校园环境守护岗的志愿者主动开展“校园清洁志愿行”活动，定期清理校园卫生死角；困难同学帮扶岗的志愿者组建帮扶小组，利用课余时间为学习困难的同学辅导功课、讲解难题；师生便民服务岗的志愿者设立“爱心服务台”，为师生提供便捷服务，得到了全体师生的一致好评。

四、工作成效显著，亮点特色突出

经过一个月的建设和运行，我校学雷锋志愿服务岗建设取得了显著成效，校园风貌和学生精神面貌得到了明显提升。一是校园文明氛围更加浓厚，通过志愿者的文明劝导和示范引领，学生的言行举止更加规范，追逐打闹、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为明显减少，校园环境更加整洁有序，文明有礼、乐于助人的良好风尚在校园内蔚然成风。

二是学生志愿服务意识显著增强，全体志愿者在服务过程中，深刻体会到奉