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2026年同程旅游营销策划主管面试题集

一、行为面试题（共5题，每题10分，总分50分）

题型说明：考察候选人过往工作经历、解决问题的能力、团队协作及应变能力。结合同程旅游业务特点设计。

1.请结合同程旅游近年推出的“乡村游”或“研学旅行”项目，谈谈你在其中担任的角色和取得的成果。你是如何协调资源、克服困难的？

解析：考察候选人对同程旅游业务的理解、资源整合能力和执行力。

2.同程旅游曾因节假日“低价游”投诉较多而受到舆论压力，如果让你负责优化相关营销策略，你会如何改进？请具体说明。

解析：考察候选人对品牌危机的应对能力、消费者洞察及营销策略的调整能力。

3.在以往工作中，你是否遇到过团队成员意见不合的情况？你是如何处理的？请举例说明。

解析：考察团队领导力和沟通协调能力。

4.同程旅游在二三线城市的市场占有率相对较低，请结合你之前的经验，提出至少三种提升该区域市场份额的方案。

解析：考察候选人对区域市场策略的理解和落地能力。

5.请分享一次你通过数据分析改进营销活动的案例，并说明数据来源及对业务的影响。

解析：考察候选人对数据驱动营销的实践能力。

二、营销策略题（共4题，每题15分，总分60分）

题型说明：考察候选人对同程旅游业务的理解、市场分析能力和营销策划能力。

6.假设同程旅游计划在2026年国庆假期