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医院洗衣房管理制度

为规范医院洗衣房的日常运营与管理，确保洗涤物品的洁净度、消毒效果及使用安全，预防和控制医院感染，保障医疗工作的顺利进行，特制定本制度。本制度适用于医院洗衣房全体工作人员及所有需经洗衣房洗涤的医院织物、衣物等物品的处理流程。

一、总则

1.目的：本制度旨在通过标准化管理，确保医院各类织物（包括患者衣物、医护人员工作服、手术衣、床单、被套、枕套、毛巾等）的洗涤质量，达到卫生学要求，有效防止交叉感染，保障患者、医护人员及其他相关人员的身体健康。

2.范围：凡医院内部所有科室、部门及个人在医疗、护理、办公等活动中产生的需洗涤织物，均须遵守本制度规定，统一由洗衣房进行专业处理。

3.基本原则：洗衣房工作应遵循“预防为主，安全第一，质量为本，感染控制”的原则，严格执行各项操作规程，确保洗涤、消毒、烘干、熨烫、折叠、存放等各环节符合医院感染管理规范及相关行业标准。所有工作人员必须树立高度的责任心和质量意识。

二、人员管理与职责

1.管理人员职责：负责洗衣房的全面管理工作，包括人员调配、工作计划制定、质量监督、设备维护、安全管理、成本控制及制度落实。定期组织业务学习和技能培训，提高工作人员的专业素质和操作水平。及时处理工作中出现的问题和投诉。

2.操作人员职责：严格按照本制度及操作规程进行洗涤作业，确保洗涤质量。熟悉所用设备的性能和操作方法，正确使用和维护设备。负责本岗位区域的环境卫生及个人卫生。对洗涤过程中发现的异常情况及时上报。

3.岗前培训与健康管理：所有新入职人员必须经过岗前培训，考核合格后方可上岗。培训内容包括本制度、操作规程、医院感染知识、设备使用、安全防护等。工作人员须持有有效的健康证明，每年进行一次健康体检。患有传染性疾病者不得从事直接接触洁净织物的工作。

三、洗涤作业管理

1.分类与接收：

*脏污织物接收时应进行初步分类，按科室、织物种类（如手术衣、床单、病号服等）、污染程度（如一般性污染、感染性污染、血源性污染等）分开收集、存放和处理。

*感染性织物必须用专用容器或包装袋密封，并有明显标识，单独洗涤消毒。

*接收时应核对数量，发现破损、特殊污渍等情况应及时与相关科室沟通确认。

2.洗涤流程与规范：

*预处理：对有明显污渍（如血渍、油渍、药渍等）的织物，应先进行人工预处理，以提高洗涤效果。

*洗涤参数：根据织物种类、脏污程度及洗涤设备性能，合理选择洗涤程序、水温、洗涤时间、洗涤剂及消毒剂的种类和用量。确保达到有效的去污和消毒效果。

*消毒处理：对于感染性织物及有特殊要求的织物，必须严格执行消毒程序，可采用物理消毒（如高温）或化学消毒（如使用含氯消毒剂）等方法，确保消毒效果符合规定标准。

*漂洗与脱水：确保漂洗充分，去除残留的洗涤剂和消毒剂。脱水彻底，以提高烘干效率。

*烘干与熨烫：根据织物特性选择适宜的烘干温度和时间，避免过度烘干导致织物损坏。烘干后的织物应及时进行熨烫，确保平整、干燥，符合使用要求。对于不宜熨烫的织物，应进行规范折叠。

3.洁净织物的整理、储存与发放：

*洁净织物应在清洁区域内进行折叠、分类整理。折叠过程中应再次检查洗涤质量，发现不合格品及时处理。

*洁净织物应存放在专用的清洁、干燥、通风、防尘、防鼠、防虫的储物柜或货架内。不同种类的织物应分开存放。

*发放时应遵循“先进先出”原则，确保织物的周转使用。发放前应核对科室、数量及种类，准确无误后方可发放。

四、设备维护与保养

1.建立设备台账，定期对洗衣机、烘干机、熨烫机等设备进行检查、清洁和维护保养，确保设备处于良好运行状态。

2.操作人员应严格按照设备操作规程进行操作，严禁违规操作。设备运行中如发现异常声响、故障等情况，应立即停机，并报告管理人员及时检修。

3.定期对设备的安全装置进行检查，确保其灵敏可靠。

五、环境卫生管理

1.洗衣房内外环境应保持清洁、整齐、通风良好。地面、墙面、设备表面应定期清洁，必要时进行消毒处理。

2.划分清洁区与污染区，并设置明显标识。脏污织物与洁净织物的处理区域必须严格分开，防止交叉污染。

3.洗涤废水应按环保要求排放。固体废弃物（如破损织物、lint等）应分类收集，按医院规定处理。

4.定期进行环境微生物监测，确保环境卫生符合标准。

六、质量控制与监测

1.建立洗涤质量检查制度，由专人负责对洗涤后的织物进行外观、洁净度、平整度、异味、破损等方面的检查。

2.定期对洗涤用水、消毒剂浓度、消毒效果等进行监测，并有记录可查。

3.收集各科室对洗涤质量的反馈意见，及时分析原因，采取改进措施。

4.对洗涤过程中的关键环节进行记录，包括洗涤批次、时间、温度、洗涤剂种类及