自考03346项目管理（一页纸极简默写版，标注大题得分点）.docxVIP

自考03346项目管理（一页纸极简默写版，标注大题得分点）.docx

自考03346项目管理（一页纸极简默写版，标注大题得分点）

一、基础核心（必背）

1.项目特征（6个，简答高频）：一次性、独特性、目标明确、生命周期性、约束性（铁三角）、渐进明细

2.项目铁三角（简答高频）：范围、时间、成本（质量为结果）

3.项目生命周期四阶段（简答必考）：启动→规划→执行→收尾

4.五大过程组（简答必考）：启动、规划、执行、监控、收尾（循环推进）

二、核心模块（关键词+核心）

1.范围管理（简答高频）：做且只做必要工作；核心工具WBS（MECE原则：独立穷尽）；禁忌：范围蔓延、镀金

2.进度管理（简答+计算必考）：关键路径（总工期最长、总浮动时间=0）；进度压缩：赶工（加资源+成本）、快速跟进（并行+风险）

3.成本管理（挣值EVM，计算+简答必考）：

基本指标：PV（计划值）、EV（挣值）、AC（实际成本）

评价公式：CV=EV-AC（＞0节约）、SV=EV-PV（＞0提前）、CPI=EV/AC（＞1合理）、SPI=EV/PV（＞1合理）

估算方法：类比（粗略）、参数（中等）、自下而上（最准）、三点估算

4.质量管理（简答高频）：核心思想（预防胜于检查）；过程：质量规划→QA（过程）→QC（结果）；老七工具（因果图、控制图等）

5.人力资源管理（简答高频）：激励理论（马斯洛、双因素、X/Y、期望）；冲突最优解决：合作/解决问题