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2025年民航客运员民航客运行李服务试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单项选择题

1.根据《公共航空旅客运输行李规则》，持成人票旅客的免费行李额，经济舱为（）kg。

A.10

B.20

C.30

D.40

2.旅客托运行李的最长、最宽、高三边之和不得超过（）cm。

A.158

B.168

C.178

D.188

3.以下属于逾重行李的是（）。

A.经济舱旅客携带的20kg行李

B.公务舱旅客携带的30kg行李

C.头等舱旅客携带的40kg行李

D.超过免费行李额部分的行李

4.行李牌的主要作用是（）。

A.装饰行李

B.标识行李归属

C.增加行李重量

D.防止行李被盗

5.旅客托运行李时，必须出示的有效证件是（）。

A.学生证

B.身份证

C.图书证

D.驾驶证

6.行李运输中，以下物品禁止托运的是（）。

A.衣物

B.书籍

C.锂电池（单独携带）

D.食品

7.行李装机前，工作人员需检查（）。

A.行李颜色

B.行李标签完整性

C.行李品牌

D.行李购买日期

8.旅客对逾重行李费有异议时，首先应