公共区域保洁服务方案.pdfVIP

公共区域保洁服务方案

公共区域保洁服务方案

为了提高普洱市XXX住宅小区的环境卫生和居民的生活

质量，我们制定了以下公共区域保洁服务方案。

一、公共区域日常保洁总体计划方案

1.合理分配人力资源，按照规划设计统一划分保洁区域。

2.配备专业保洁工具和清洁剂，让每位保洁员工熟练上岗。

3.搭配专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面

清洁工作。

4.加大循环清洁力度，增强巡回监督和检查，突出重点同

时不疏忽次要区域。

二、公共区域日常保洁服务指标

一）公共区域日常保洁总体指标

1.总体满意度指数达到95%以上。

2.清洁管理无盲点，环境卫生清洁率达到99%。

二）公共区域日常保洁分类指标

1.保洁服务范围内保持环境整洁，生活垃圾日产日清。

2.适时、及时进行保洁服务。

3.安全到位，爱护公共财产，防止消防隐患，遵守法律法

规。

4.文明节约，微笑回答行人询问，主动避让人员行走。

5.保洁人员统一着装，佩戴胸牌，仪容仪表整洁端庄。

6.操作规范化、管理科学化，为大家提供一个清洁、舒适

的工作和生活环境。

三）公共场地日常保洁程序

1.保洁员每日清晨将所辖区内的道路路面进行彻底清扫。

2.清扫力度适中，避免暴起灰尘，礼让行人。

3.路面随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及

痰印污迹。

4.路面有积水时要及时清理。

三、公共区域日常保洁服务标准

一）道路

1.目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙等。每天巡回

保洁。

2.人行路面无杂物、烟头、垃圾和痰迹。每天巡回保洁。

二）绿化带

花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。

每天巡回保洁。

三）垃圾桶、垃圾房

1.地面干净、干燥无味。

2.墙面无污迹、粘附物。

3.垃圾桶表面无积灰、污迹。

四）宣传栏等

玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每天2次保洁。