《管理学原理》简答题及答案.pdfVIP

1．管理的内涵和性质是什么？

管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，

依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高

效率地实现组织目标。

管理的性质有：

（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。具体具

体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是

指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。

2．管理的外部环境对组织有何影响？

外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素

是一般环境和具体环境。

一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接

作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将

最终决定着组织的长远发展。

具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会

特殊利益代表组织构成。它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。具

体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。它同一般环境

相比，对组织的影响要更为直接和具体些。

3.管理学的研究对象是什么？

管理学是一门系统地研究管理活动的基