五星级酒店保安部营运手册及应急预案.docVIP

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精品资料

五星级酒店

保安部运营手册

目录

1、部门概述

2、组织结构图

3、人员编制图

4、岗位设置表

5、岗位责任制

6、政策、标准、程序

7、运转表格

五星级酒店

保安部运营手册

编码

SR--001

修改号

名称

部门概述

页码

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部门概述

一、部门介绍

保安部是酒店安全管理的职能部门。保安部在酒店总经理、副总经理领导下开展工作，贯彻执行国家安全部门和上级主管部门有关安全工作的方针、政策、法律条例，全面负责酒店客人的人身、财产和酒店安全管理工作。

二、意义、地位、作用

保安部是酒店安全管理的职能部门，保安部在酒店总经理、副总经理领导下开展工作，贯彻国家安全部门和上级主管部门有关安全工作的方针、政策、法律条例。以“宾客至上”为宗旨，确定不同时期内酒店安全保卫工作的总目标和各岗位分目标，制定并实施安全保卫目标的具体方案；制定并不断完善酒店总体安全制度和各岗位安全责任制，制定监督检查措施，定期检查各种制度的落实情况；根据“预防为主”的安全保卫方针，以多种形式经常在酒