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酒店员工流失现状成因及解决策略论文

酒店员工流失现状成因及解决策略论文

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现状成因及解决策略论文，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店员工流失现状成因及解决策略论文篇1当今

社会，企业的发展越来越依赖高素质的各类专门人才，酒店

属于服务行业对人力资源的需求不言而喻。然而近几年来，

用工荒的危机并未减退，酒店行业受到严重影响。一方面，

酒店人力资源部招不到合适的员工；另一方面，酒店员工的

离职率居高不下，有的甚至严重影响到了酒店的正常运营。

尤其是酒店一线部门，比如餐饮部、客房部等，在酒店旺季

的时候，由于员工短缺，大量采取招收临时工的做法来维持

正常的经营，但是像这样临时凑数的做法也只能暂缓燃眉之

急，并不能解决本质问题。因为大量的临时工并没有受到正

规的培训，对业务技能并不熟悉，不能够给到客人良好的服

务体验。再者，酒店一定要培养自己的得力的员工队伍，这

样对于酒店的长远发展才更为有利。因此，在这样的现状下，

如何有效地留下员工、降低员工的流失率对于酒店的发展至

关重要。