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平安网格·守护万家网格员安全专题培训活动

方案

活动背景

近年来，随着基层社会治理体系的不断完善和精细化管理的深入推进，网

格员作为连接政府与群众的最后一公里纽带，其工作职责已从基础的信息采

集扩展到矛盾调解、安全巡查、民生服务等多元化领域。据统计，xxx街道现

有专职网格员126名、兼职网格员43名，平均每人负责约200户居民的网格

管理工作。在日常巡查中，网格员需频繁接触各类复杂场景，包括但不限于入

户走访独居老人、调解邻里纠纷、排查出租屋安全隐患等。特别是在夜间巡查

（通常为20:00-23:00）和节假日值班期间，近三年已累计发生12起网格员遭

遇言语威胁、3起肢体冲突事件，其中2023年xx月发生的xxx网格员被醉酒

人员袭击事件，暴露出基层工作者在自我保护意识和应急处置能力方面的明显

短板。

为系统提升网格员队伍的安全防护水平，根据xxx关于加强基层社会治理

队伍建设的系列指示要求，结合《xxx街道2024年度安全生产专项整治三年

行动实施方案》的具体部署，经街道党工委会议研究决定，将于2024年10月

15日至17日（每日8:30-11:30和14:00-17:00）在xxx社区党群服务中心三

楼多功能厅开展专题培训。本次活动特别邀请xxx公安分局治安大队、xxx消

防救援支队、xxx红十字会等专业机构共同参与课程开发，培训内容涵盖人身

防护、应急避险、消防处置等三大模块共计18项细分技能，预计总培训时长

达到21课时。通过建立理论-实操-考核三位一体的培训体系，切实增强169

名参训网格员在复杂环境下的风险应对能力。

方案流程

第一阶段：需求调研与课程设计（2024年9月25日-10

月5日）

由街道综治办牵头成立专项工作组，联合xxx派出所社区警务队、消防大

队防火监督科、急救中心培训部等6个部门的12名专业人员组成课程开发小

组。采用线上线下相结合的方式开展需求调研：线上通过网格通APP发放电

子问卷，重点收集网格员在日常工作中遇到的典型安全风险场景；线下组织3

场焦点小组访谈，邀请20名具有5年以上工作经验的资深网格员参与情景还

原讨论。经统计分析，共识别出7类高频风险场景，包括夜间独行（占比

38%）、入户排查可疑人员（占比25%）、调解激烈纠纷（占比17%）等。

基于调研结果，课程设计采用基础模块+定制场景的架构：基础模块包

含防卫器械使用（防暴盾牌、防刺背心）、应急通讯设备操作等通用技能；定

制场景则针对城中村、老旧小区等不同网格特点，开发差异化培训内容。例如

针对出租屋密集区域增设电动车火灾扑救课程，针对商业街区设计群体性事件

预警处置流程。最终形成包含42个知识点的标准化培训大纲，每个知识点均

配套编写了图文版《操作指引卡》。

第二阶段：师资协调与物资筹备（2024年10月6日-10

月10日）

组建由9名专业人士构成的讲师团队：主讲师xxx警官具有12年基层警

务经验，曾参与处置过23起重大突发事件；消防培训由xxx消防中队副队长

负责，其带队研发的三分钟火情控制法在全市推广；医疗急救课程邀请xxx

急救中心培训科主任执教，该专家近五年累计培训急救员超2000人次。同时

配备6名助教，全部通过市级以上专业技能认证。

物资准备方面严格对照课程需求清单：采购FK-2024型防刺背心50件

（符合GA68-2019警用标准）、FB-60CM防暴盾牌20面（带防脱手腕

带）；租赁JR-170全功能急救假人10台（含电子反馈系统）；协调消防大队

提供MF-3KG教学用灭火器30具（充装环保型灭火剂）。特别定制《网格员

安全手册》300本，采用防水耐磨材质印刷，内容包含街道-社区-派出所三级

应急联络表、9大类安全隐患识别图谱、标准化事件上报模板等实用信息。

第三阶段：培训实施与考核（2024年10月15日-17

日）

每日培训采用3+3+1模式：上午3小时理论授课（8:30-11:30），下午

3小时实操训练（14:00-17:00），最后1小时进行当日知识点复盘。理论课程

安排在党群服务中心301会议室，配备多媒体教学系统和扩音设备；实操场地

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