酒店业务发展总监绩效评定表.docxVIP

酒店业务发展总监绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

市场拓展与客户关系

新客户签约数量

35%

10家

每签约1家新客户得20分，满分为200分，按实际签约数量计算得分。

客户满意度评分

90分

客户满意度评分每高于目标值1分得2分，最高额外奖励20分，最低得0分。

战略合作伙伴数量

3家

每建立1家战略合作伙伴得30分，满分为90分，按实际合作数量计算得分。

客户回访率

80%

回访率每高于目标值1%得2分，最高额外奖励20分，最低得0分。

行业会议参与度

5次

每参与1次行业会议得15分，满分为75分，按实际参与次数计算得分。

财务业绩与成本控制

新项目投资回报率

30%

15%

每高于目标值1个百分点得3分，最高额外奖励30分，最低得0分。

项目预算控制率

95%

预算控制率每高于目标值1%得2分，最高额外奖励20分，最低得0分。

客房入住率提升

5%

每提升1个百分点得4分，最高额外奖励40分，最低得0分。

项目盈利贡献

500万元

每贡献