质量管理人、机、料、法、环,知识点.pdfVIP

质量管理人、机、料、法、环，知识点

前言

人、机、料、法、环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主

要因素的简称。这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，汽

车的四只轮是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，紧密相连，缺一不

可。

人、机、料、法、环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的

主要因素的简称。

“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法

（Method）

“1E”：环境（Environment）

人：指制造产品的人员；

机：指制造产品所用的设备；

料：指制造产品所使用的原材料；

法：指制造产品所使用的方法；

环：指产品制造过程中所处的环境。

1、人员

4M与1E它们构成了工厂的“五大要素”，但在这五大要素中，人是处

于中心位置和主导地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是

“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要

的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。一个工厂如果

机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也