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质量部经理岗位职责书

一、岗位基本信息

岗位名称：质量部经理

直接上级：总经理/分管副总

直接下级：质量主管、QA/QC专员、内审员、文件管理员等质量体系相关人员

岗位定位：全面负责公司质量部门的管理工作，主导质量保证体系的建立、实施、监督与持续改进，统筹质量管控、检验检测、合规管理等工作，对公司产品/服务质量负总责，确保符合国家法规、行业标准及公司质量目标。

二、核心岗位职责

质量体系统筹管理：主导建立、完善公司质量保证体系（如ISO9001、ISO13485等），制定质量方针、质量目标及质量管理制度、操作规程，组织体系文件的审核、批准、修订与宣贯，确保体系有效运行并持续优化；组织内部审核、管理评审，配合外部审核（第三方认证、行业检查、客户审核），落实审核发现的整改措施，确保体系合规。

部门管理与团队建设：负责质量部的整体运营管理，制定部门工作计划、工作目标及绩效考核方案，合理分配岗位职责，监督下属员工工作执行情况；负责团队建设，组织员工开展质量专业培训、技能提升训练，提升团队专业素养和工作效率，营造严谨、负责的质量工作氛围。

质量管控与过程监督：统筹公司全流程质量管控，包括原材料/零部件入厂检验、生产/服务过程质量巡检、成品/最终服务质量检验，建立完善检验标准和检验流程，监督检验人员严格执行检验规范，确保检验数据真实、准确；识别生产/服务过程中的质量风险，制定防控措施，及时处