旅游服务心理学：旅游服务素养PPT教学课件.pptx

;;;注意是心理活动对一定对象的指向和集中。

注意是心理过程的开端，也是心理过程顺利进行的必要条件。如果没有注意，感觉、知觉和观察等心理过程都不能有效地进行。

在生活中，许多新驾驶员喜欢在汽车后窗或车尾贴上提示语，除了常见的“新手上路”“磨合期内”之外，还有“别追了，本人已婚”“别吻我，我怕羞（修）”等，一语双关、妙趣横生，能够有效地吸引人们的注意。当人们把心理活动指向并集中在某些内容上时，就是注意了。正是有了注意，人们才能认识周围的世界。;注意的指向性是指人以一定的事物作为心理活动的对象。人在清醒状态时的每一瞬间总是在注意着一定的事物，平时讲的“没有注意”，并非指心理活动在进行时不指向任何事