（152页PPT）营销策划大红鹰品牌营销诊断及规划.ppt

数据库营销之消费者数据库营销一定要做到消费者这一层次，这是毫无疑问的可某省市场调查、促销访问、烟民介绍、终端推荐等多种方式，收集消费者资料对消费者资料要进行科学分类：档次；偏好；忠诚度等等都可以成为分类标准数据库营销之消费者要有专门人员研究消费者资料，研究他们的购买心理/行为、消费心理/行为、对大红鹰品牌的期望、以及满意度等，从而明确不同副品牌的目标消费对象，完善品牌定位，制定更有效果的营销策略如何进行大红鹰消费者的数据库营销？1、企业成立顾客资料中心，由专人负责和管理。2、确定需要建立数据库的产品类别（如精品大红鹰），在产品包装中放入资料卡，要求如实填