护理管理学：人员管理与人力资源配置.pdfVIP

第一节人员管理概述

第二节护理人力资源配置与排班

第一节人员管理概述

人员管理的概念、意义

◆对各种人员进行恰当而有效的选聘、培训和考评

概念

◆目的——配备合适人员去充实组织机构中所规定的各项服务，实现组织的既定目标

◆任何组织的发展都离不开对人的管理

意义◆人员管理可发现、选聘、使用和培养最优秀的人才，可充分调动人的积极性，提高工

作效率、实现组织目标的目的

人员管理的基本原则

职务要求明确原则职务、职责有明确要求

责权利一致原则职责、权利和利益相一致

公平竞争原则公平竞争，才能得到合适的人选

用人之长原则知人善任、用人、才能充分发挥人员的才能

系统管理原则人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系的整体

第二节护理人力资源配置与排班

护理人力资源配置的原则

是配置护理人员数量与结构的主要依据，还要根据医院的类型、等

满足护理需要原则

级、规模、科室设置等综合考虑

◆护士群体的结构比例

合理结构原则◆从事行政管理、教学科研与临床护理人员的比例

◆不同学历和专业技术的比例

不同阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，做到各

优化组合原则

尽

经济效能原则在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入

不断吸引具有新观念、新知识、新技术的护理人员，并在用人的同

动态调整原则

时加强对护理人员的规范化培训和继续教育

影响护理人力资源配置的因素

受床位数、床位使用率、床位周转率等因素影响

工作量和工作质量

工作质量与护理业务范围的广度和技术难度有关

人员数量的多少与人员的素质密切相关

人员素质使用技术、品德、心理素质较高的护理人员，编设可以少而精，且

有利于提高工作质量和效率

医院内各类人员的比例、护理系统的管理水平以及与其他部门的相

人员比例和管理水平

互协调

◆不同地区

工作条件◆不同自然条件的医院

◆医院的建筑、布局、配备和自动化设备

政策，如公休日、产假、病事假、等方面的政策

政策

也可影响护理人员配置

医院在社会中的地位、制度和护理对象的经济状况、社会

社会因素

背景等

护理人力资源配置的计算法——工作量配置法

确定人员编制的方法——实际工作量，员工的工作效率、工作班次、出勤率

【例】某总数为40人，其中：一级护理9人；二级护理16人；护理15人。经测定，

各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别为：5.5小时、3小时、1小时。按一个

40张床，一日间接护理项目所需时间为20小时。

以某医院为例，有床位40张，床位使用率为90%，平均护理时数为3.3小时，每名护士

每天工作8小时，机动编制数占20%。

◆应编护士数＝40×90%×3.3÷8×（1＋20%）＝17.82人

即该医院护士的编制为18人

◆平均护理时数＝各级护理时数的总和÷该总数

即：该平均护理时数＝（5.5×9＋3×16＋1×15＋20）÷40≈3.31