应急舆情应对演练脚本.docx

应急舆情应对演练脚本

场景设定

本次演练模拟某省级三甲综合医院（以下简称“医院”）因“患者术后感染死亡”引发的突发舆情事件：58岁患者李某因结肠癌入院，行腹腔镜下结肠癌根治术，术后第7天出现高热、腹腔感染症状，经抢救无效于术后第10天死亡。患者家属对治疗过程存疑，在未做医疗事故鉴定的情况下，于术后第12天上午9点，在医院门诊大厅摆放花圈、拉横幅，同时拍摄现场视频并发布至短视频平台，配文“黑心医院草菅人命，术后感染致死拒不负责”。视频发布后1小时内播放量突破10万，评论区出现大量质疑医院诊疗规范、要求“严查”的言论；本地自媒体账号“XX生活圈”率先转载视频并添加“医院多次隐瞒感染细节”的不实猜