医疗不良事件应急预案.docxVIP

医疗不良事件应急预案

医疗不良事件是指在诊疗护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括但不限于患者意外受伤、用药错误、手术并发症、医院感染、设备故障、输血反应、跌倒/坠床、压疮等。为有效应对医疗不良事件，最大程度减少对患者、医务人员及医院的损害，维护正常医疗秩序，特制定本应急处置方案。

一、应急组织体系与职责

（一）应急指挥小组

医院成立医疗不良事件应急指挥小组（以下简称“指挥小组”），由院长任组长，分管医疗、护理、院感的副院长任副组长，成员包括医务部、护理部、院感科、药学部、设备科、保卫科、信息中心、门诊部、急诊科负责人及相关临床科室主任。指挥小组负责统筹事件处置全局，决策重大事项，协调跨部门资源，监督处置流程落实。

（二）专项工作组

1.现场处置组：由事件发生科室主任、护士长及当班医护人员组成，负责事件初始响应、患者救治、现场控制及初步信息收集。

2.医疗救治组：由急诊科、重症医学科、相关专科专家组成，负责对受影响患者进行紧急评估、制定救治方案并实施。

3.信息报告组：由医务部指定专人负责，承担事件信息的汇总、核实、上报及对外发布（仅限内部通报）。

4.证据保全组：由医务部、护理部、药学部、设备科联合组成，负责封存相关病历、药品、器械、监控录像等关键证据。

5.患者沟通组：由科室负责人、医务部医患办专员组成，负责与