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【热】客服转正申请书

客服转正申请书1

时间在指尖悄然滑过，即将迎来新的一年，不觉间我已经来物业客服部两个多月了，虽然是短短的两个月，但是让我受益匪浅。由于在这段时间得到了领导和同事的关心和指导，让我对自己的工作有了更大的提高，新年将至，现将我这几个月来我的个人工作总结如下：

1、本栋共40户，入住及装修共24户，接房未住13户，已售未接1户，未售2户，物管费收缴率100%；

2、每天巡查大堂、乐园、电梯、门禁，觉察问题并准时报修和并跟进处理，维护礼宾大堂的公共秩序，相关物品的标准摆放；

3、收发业主邮件、包裹、票据等并做好相关登记、保管、发放的工作；

4、催收各种费用，发布各类通知；受理业主投诉、报修并准时跟进回复业主处理进展，做好记录；

5、负责业主装修过程中的管理，跟进楼栋业主整改类事项并做好记录；

6、每月提交所负责楼栋业主入住一览表和业主动态表，更新业主联系方式，把握所负责楼栋外籍人员的信息机租赁户档案信息，管理本栋业主档案柜资料。

在很幸运我能进入棕榈泉这个得意而优秀的团队，在棕榈泉的文化理念，公司的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！以上便是我上年的年工作总结，接下来的工作中，我会仔细努力，多学习一些工作阅历，我在工作期间做得缺乏的地方还请领导评指正。

此致

敬礼！

申请人：xx

xx年xx月xx日

客服转正申请书2

敬重的领导

我于20xx年1月4日成为公司的试用员工，到今日3个月试用期已满，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在过去的三个里，我学到了许多，也进步了许多。最初从高校毕业，到一汽马自达盛基创业店的懵懂无知，到之后前台接车时时的慎重留神依葫芦画瓢，再到如今在能娴熟操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的售后参谋的标到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的高校生，几年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解的习惯。面对这种状况，在近一年的时间里，我在师傅的教育、老员工的关心下，在4S店各位领导的关心和全体同事们的关心下，在实践中学习，不断提高工作力量。一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下：

一)养成良好的品德素养和职业道德是重中之重：作为一名售后参谋，每天与客户打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的热忱、良好的心态、忠于职守、遵守职业道德和社会公德。所以在目前的工作岗位上，我不断的去学习，积累阅历，要求很高，做一个领导满足，客户满足，同事满足的优秀员工。

二)要仔细学习专业技能学问：在工作上争创佳绩!要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过自己的努力，具备了肯定的工作力量，能够沉着的接待客户，应对售后机电修理上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。由于我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供给便利、快捷、准确的效劳。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，4s店售后属于效劳行业，工作就是要面对各种各样的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑效劳”，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。我始终以“客户满足、业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满足而归。

此致

敬礼!

申请人：yjbys

20xx年xx月xx日

客服转正申请书3

敬重的公司领导：

您好!

我叫xx，于20xx年x月22日进入公司，至今快两个月的时间了。在这期间，我能虚心学习，主动要求进步，通过岗位的熬炼，我清晰地熟悉到“一个平凡的人，他的宏