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保洁员的年终工作总结

保洁员的年终工作总结1

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是们永久的追求”的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。

一；人员管理

保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。

二；培训

对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不一样岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达公司保洁工作的根本要求。

在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已