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图书馆管理（图书馆服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.图书馆服务的核心是

A.图书资源B.读者需求C.馆员素质D.馆舍环境

答案：B

2.以下哪种服务不属于图书馆的基本服务范畴

A.图书借阅B.参考咨询C.电子资源下载D.举办讲座

答案：D

3.图书馆服务质量的关键指标是

A.馆藏数量B.开放时间C.读者满意度D.图书更新频率

答案：C

4.为了提高图书馆服务效率，应优先优化

A.图书分类体系B.借阅流程C.馆员培训计划D.馆内装修

答案：B

5.图书馆开展特色服务主要是基于

A.增加收入B.满足特定读者群体需求C.展示馆员能力D.跟风其他图书馆

答案：B

6.图书馆服务宣传的主要目的是

A.提高知名度B.增加图书销量C.吸引政府拨款D.展示馆员风采

答案：A

7.评估图书馆服务效果最直接的方法是

A.统计借阅量B.问卷调查读者C.观察馆员工作D.分析馆藏结构

答案：B

8.图书馆服务创新应首先关注

A.新技术应用B.读者