医院管理年督查中存在问题及整改措施
医疗质量与安全是医院管理的核心,在近年开展的医院管理年督查工作中,通过现场检查、病历抽查、人员访谈、系统数据比对等多维度评估,暴露出部分影响医疗服务质量与患者安全的共性问题。这些问题既有制度执行层面的偏差,也有管理机制的短板,需通过系统性整改提升管理效能。
一、医疗质量控制存在的突出问题
1.病历内涵质量与规范程度不足
抽查门急诊病历300份、住院病历200份显示,15%的门急诊病历存在主诉描述模糊、现病史关键阴性症状遗漏问题;住院病历中,8%的手术记录未完整记录术中出血量、重要组织处理细节,5%的术后首次病程记录未在术后6小时内完成,3%的上级
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