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学校推动服务数字化赋能实施方案

为全面落实教育数字化战略行动要求，构建“数据驱动、智能融合、精准服务”的新型校园服务体系，切实提升师生服务体验与管理效能，现就学校服务数字化赋能工作制定本实施方案。

一、总体目标

以“需求导向、问题牵引、场景落地、生态共建”为原则，聚焦教学、管理、服务三大核心领域，通过技术赋能、流程再造、数据贯通，实现“四个转变”：服务模式从“被动响应”向“主动预判”转变，管理流程从“人工驱动”向“智能协同”转变，资源配置从“分散割裂”向“集约共享”转变，用户体验从“功能满足”向“情感共鸣”转变。具体目标如下：

1.覆盖全场景：2年内完成教学、科研、管理、生活等