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社区护理服务规范（最新版）

社区护理服务是医疗卫生服务体系的重要组成部分，是连接医疗机构与居民家庭的桥梁纽带，更是推进健康中国建设、落实基层医疗卫生服务均等化、保障居民身心健康的关键环节。为进一步规范社区护理服务行为，明确服务标准，提升服务质量，保障服务安全，满足社区居民多样化、连续性、可及性的健康护理需求，结合当前我国社区医疗卫生服务发展现状、人口老龄化趋势以及最新医疗卫生政策要求，整合全网最新行业实践经验和规范标准，制定本规范。

本规范适用于全国各类社区卫生服务中心、社区卫生服务站、社区护理站以及从事社区护理服务的各类医疗机构、社会组织和从业人员，涵盖社区护理服务的基本原则、服务范围、服务流程、服务标准、人员要求、设施设备要求、质量控制、安全管理、档案管理等全部内容，是开展社区护理服务的指导性文件，也是考核社区护理服务质量的重要依据。本规范根据医疗卫生行业发展和居民健康需求变化，将适时修订完善，确保其科学性、实用性和时效性。

一、社区护理服务基本原则

社区护理服务应坚持以居民健康为中心，立足社区、面向家庭、服务群众，遵循以下基本原则，确保服务的规范性、专业性和人文性。

以人为本，以健康为核心。始终将社区居民的健康需求放在首位，尊重居民的个体差异、生活习惯和健康权益，针对不同年龄、不同健康状况、不同群体的居民，提供个性化、多样化的护理服务，注重预防保健、疾病治疗、康复护理和健康促