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医院突发患者走失应急预案演练脚本（2篇）

演练脚本一：老年认知障碍患者住院期间走失应急处置

演练时间：工作日上午9:15-10:05

演练场景：综合内科三病区，78岁男性患者李XX，诊断为阿尔茨海默病合并高血压，入院第3天，平素认知功能减退，定向力障碍，陪护家属因临时取早餐离开病房，未告知医护人员。

第一阶段：走失发现与初步核实（9:15-9:20）

9:15，责任护士张XX按护理常规进行床头交接班，走到3床李XX病房门口时，发现病房门半开，患者不在病床上，床头柜上放置着患者的外套，家属不在场。张护士立即进入病房查看，掀开被子确认患者未卧床，检查卫生间、病房储物间均无人影，随即查看病房门口的监控回放（病区走廊监控可实时调取），发现9:08时患者独自穿着病号服走出病房，沿走廊向病区出口方向走去。

9:17，张护士第一时间向值班医生王XX及护士长刘XX汇报：“王医生、刘护士长，3床李XX不见了！家属不在病房，监控显示他9:08独自走出病区，现在找不到人，患者有阿尔茨海默病，定向力完全丧失！”值班医生王XX立即放下手中病历，赶到护士站，同时护士长刘XX启动病区一级走失应急预案：“立即通知病区所有在岗医护人员暂停非紧急工作，分成三组：第一组由张护士带1名实习护士，在病区内部再仔细排查一遍，包括医生办公室、治疗室、配餐间、楼梯间等死角；第二组由我和王医生带1名规培医生，前往门诊大厅、住院部一楼大厅、花园等患者可能去的公共区域寻找；第三组由责任护士李XX负责联系家属，询问家属是否知晓患者去向，同时调取住院部楼外监控，确认患者是否离开医院。”

9:19，责任护士李XX拨通家属电话：“您好，是李XX的家属吗？我是综合内科三病区的护士，患者现在不在病房里，请问您知道他去哪里了吗？”家属焦急回应：“我刚才下楼买早餐，以为他在床上睡觉，就没叫醒他，我不知道他出去了！这可怎么办啊！”李护士安抚家属：“您先别着急，我们已经在全力寻找了，请您尽快返回医院，配合我们一起查找。”同时，李护士联系医院保卫科，说明情况：“保卫科吗？综合内科三病区有一名78岁阿尔茨海默病患者走失，穿蓝白条病号服，身高1米7，体型偏瘦，麻烦你们调取住院部所有出入口的监控，看看患者是否离开医院，同时安排保安在医院大门、侧门、停车场等区域巡逻排查。”

第二阶段：多部门联动扩大搜寻范围（9:20-9:45）

9:22，病区内部排查组反馈：“病区所有区域都查过了，没有找到患者，治疗室的门是锁着的，配餐间也没人。”随后，护士长刘XX通过医院内部通讯群（医护工作群、保卫工作群、后勤工作群）发布走失患者信息：“紧急通知：综合内科三病区3床李XX，男，78岁，阿尔茨海默病患者，于今日9:08独自离开病区，穿蓝白条病号服，无家属陪同，存在走失风险，请各科室、各部门看到后立即与综合内科三病区联系，联系电话：XXXX（此处可留内部短号），同时请各出入口保安加强值守，发现类似患者立即拦截并通知我们。”

9:25，保卫科反馈：“住院部东门监控显示9:12患者走出东门，沿医院围墙外的人行道向北走去，目前还没找到他的踪迹，我们已经安排2名保安沿该方向沿途寻找，同时通知辖区派出所协助排查周边街道的公共监控。”护士长刘XX立即调整搜寻方案：“王医生，你带1名医生去东门以北的街道寻找，我留在医院协调后续工作，同时让家属提供患者的近期照片，发送到工作群里，方便大家辨认。另外，联系医院急诊科，告知走失患者的病情，若有群众发现类似老人送医，第一时间通知我们。”

9:30，家属赶到医院，情绪非常激动，拉着护士长的手哭着说：“护士长，我爸要是出点事可怎么办啊！他连自己名字都记不清，也不知道回家的路！”护士长刘XX拉着家属的手，耐心安抚：“您先冷静，我们已经动用了医院所有能调动的力量，保卫科在沿途寻找，派出所也协助查监控了，您想想患者有没有什么常去的地方，比如以前的老房子、公园？”家属突然想起：“他以前总去老城区的中山公园下棋，会不会去那里了？”护士长立即将该信息反馈给保卫科及派出所：“患者可能前往老城区中山公园，请安排人员去那里查找，同时告知派出所监控重点排查通往中山公园的路线。”

9:40，负责前往街道寻找的王医生在距医院1公里的公交站台发现患者：患者坐在公交站台的长椅上，穿着病号服，手里攥着一张皱巴巴的旧照片（后来得知是患者老伴的照片，他可能想去找老伴），眼神呆滞，正在自言自语。王医生立即上前，轻声呼唤患者名字：“李大爷，我是您的管床医生王XX，您怎么跑到这里来了？大家都在找您呢！”患者抬头看了看王医生，没有反应，但也没有反抗。王医生立即拿出手机给护士长打电话：“找到了！在北环路公交站台，患者状态还好，没有受伤，我现在带他回医院，你们安排轮椅在东门等候。”同时，王医生让同行的规培医生联系家属，告知患者找到的消息，