房屋有质量问题或者认为物业服务不到位业主是否能拒交物业费？.docxVIP

小区物业法律知识系列普法之二：房屋有质量问题，或者认为物业服务不到位，业主是否能拒交物业费？

陶丽普法

首先来看第一个问题：房屋有质量问题，业主能否拒交物业费？

这个问题实际隐藏了两个合同关系，一个是业主与物业的物业服务合同关系，另一个是业主与开发商的房屋买卖合同关系。依据合同的相对性原则，合同的一方只须依据与另一方的合同约定履行义务，而无须对合同约定以外的第三方的行为承担责任。在业主与物业的物业服务法律关系中，物业履行提供物业服务的义务，享有收取物业费的权利；而房屋质量问题实际属于房屋买卖法律关系调整的，并不属于物业履行义务的范畴，业主无权要求物业为开发商前期的质量问题买单，因此不能以拒交管理费来冲抵前期遗留问题而产生的损失，而是应该依据合同约定交纳物业费。

至于房屋的质量问题，如属于保修期及保修范围，可以通过保修服务解决，保修服务解决不了的问题或其他非保修方面的问题，应该由开发商负责解决，开发商应该依据相关法律法规及合同的约定承担相应的民事责任。

那如果物业服务公司提供的服务不到位，是否能拒交物业费呢？

如果物业服务公司与业主的合同里面明确约定了业主可以拒交物业费的情形，当相应的情形发生时，业主当然可以拒交物业费。

如果双方的合同里面没有约定，那正常情况下，即使业主认为物业提供的服务不到位，也是不能拒交管理费的。物业提供的服务不到位，但物业终究是提供了物业服务，履行了其主