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管理学前八章试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.管理的本质是（）

A.控制

B.协调

C.组织

D.领导

2.下列哪位学者被誉为科学管理之父（）

A.法约尔

B.泰勒

C.韦伯

D.梅奥

3.管理学中的霍桑实验主要研究了（）对生产效率的影响

A.物理条件

B.社会心理因素

C.经济激励

D.技术水平

4.决策理论学派的代表人物是（）

A.西蒙

B.德鲁克

C.明茨伯格

D.卡斯特

5.下列哪项不属于管理的四大基本职能（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

6.在决策过程中，管理者首先需要做的是（）

A.拟定备选方案

B.确定决策标准

C.识别问题

D.选择方案

7.SWOT分析法中的T代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

8.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

9.菲德勒的权变理论认为，影响领导效果的关键因素是（）

A.领导者的个性特征

B.领导者的行为方式

C.领导者与被领导者的关系

D.领导情境

10.下列哪种沟通方式最具有正式性和权威性（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非正式沟通

D.电子邮件沟通

11.麦格雷戈的X理论和Y理论是关于（）的理论

A.激励

B.领导

C.组织设计

D.决策

12.下列哪项不属于组织结构的基本类型（）

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.学习型结构

13.赫兹伯格的双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.成就感

B.认可

C.薪酬

D.责任

14.根据明茨伯格的管理角色理论，下列哪项属于人际角色（）

A.企业家

B.监听者

C.联络者

D.资源分配者

15.管理方格理论中，9.9型管理风格的特点是（）

A.对工作和对人都极不关心

B.对工作关心但对人不太关心

C.对人关心但对工作不太关心

D.对工作和人都极度的关心

16.下列哪项不是计划工作的基本原则（）

A.限定因素原则

B.许诺原则

C.灵活性原则

D.效率最大化原则

17.在人力资源管理的招聘环节，最重要的考虑因素是（）

A.应聘者的学历

B.应聘者的工作经验

C.人岗匹配

D.应聘者的薪资要求

18.非正式组织的主要特征是（）

A.有明确的规章制度

B.有正式的组织结构

C.基于共同兴趣和情感

D.有明确的组织目标

19.下列哪种领导风格最适合在紧急情况下使用（）

A.民主型领导

B.放任型领导

C.专制型领导

D.参与型领导

20.根据波特竞争战略理论，下列哪项属于基本竞争战略（）

A.集中化战略

B.前向一体化战略

C.横向一体化战略

D.多元化战略

二、判断题（每题1分，共10分）

1.管理具有自然属性和社会属性的双重属性。（）

2.泰勒的科学管理理论强调通过提高工人的技能水平来提高生产效率。（）

3.决策过程是一个从发现问题到解决问题的完整过程。（）

4.目标管理强调自上而下的目标设定和控制。（）

5.组织设计中，管理幅度与管理层次成反比关系。（）

6.麦格雷戈的Y理论认为员工天生不喜欢工作，需要强制和监督。（）

7.沟通渠道越长，信息失真的可能性越大。（）

8.矩阵型组织结构的主要优点是权责明确，指挥统一。（）

9.赫兹伯格的双因素理论认为满意和不满意是同一维度的两个极端。（）

10.学习型组织强调组织内部的知识共享和持续改进。（）

三、填空题（每空1分，共20分）

1.管理的基本职能包括计划、组织、领导和________。

2.马克斯·韦伯提出的理想行政组织体系的基础是________。

3.决策过程包括识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、________和选择方案。

4.SWOT分析法中，S代表________，W代表劣势。

5.根据马斯洛需求层次