《餐厅服务与管理》课件 项目六　菜单知识.pptx

项目六

菜单知识;;;学习任务1

菜单的作用与分类;“菜单”一词源自拉丁语，原意为“指示的备忘录”，最初是厨师为了备忘而记录的单子。现代餐厅的菜单不仅供厨师参考，更要展示给客人，它不仅是餐厅提供的商品目录和介绍手册，更是餐厅的消费指南和最重要的名片。菜单一方面彰显了饭店餐饮服务的规格水平和风格特色，另一方面又直接影响餐厅的经营成效。菜单是餐厅经营的关键所在，是餐厅的核心与灵魂，是餐饮企业管理的总体纲领，是介绍产品、服务与价值内容的宣传品，是餐厅写给客人的美味情书，更是餐厅对客人的郑重承诺。;在餐厅的经营和销售工作中，菜单是连接客人与餐厅的桥梁和纽带。一份好的菜单，就如同一份超级导购图、一位顶