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- 2026-03-11 发布于广西
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平衡计分卡——
战略绩效管理;考核案例
一家大型公共事业公司在实施绩效评价系统时遇到了困难。
管理人员对所有的操作工及办公室工作人员每半年进行一次考评。
采用的考评表如下,并且已经用了10年。评分标准是:优秀=5,
超过平均水平为良好=4,平均水平为中等=3,低于平均水平为较差=2,
差=1,每项评分打出后,再加总计算总分,根据总分平均值再确定绩效评价等级。;考核案例;案例存在的问题?;绩效管理综述;绩效管理与绩效考核的关系;绩效管理开展;一级指标;以财务性数据为主的绩效管理体系对企业开展带来的不利影响;非财务绩效;平衡计分卡的由来;平衡计分卡的由来;平衡计分卡的由来;平衡计分卡的由来;平衡计分卡在我国的推行;绩效评估和管理体系的创新——
平衡记分卡;平衡计分卡的组成局部;;平衡计分卡-财务类指标;;平衡计分卡-客户类指标;平衡记分卡的四个层面:内部营运面;平衡计分卡-内部营运类指标;平衡记分卡的四个层面:学习与成长面;平衡计分卡-学习与成长类指标;学习与开展类指标通常从三个角度考察企业的学习和开展能力:
——员工、信息系统和组织;平衡计分卡的“平衡”特点;使用平衡计分卡的优点;平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联;绩效指标的特点和原那么;;建立关键成功因素与绩效指标举例;财务
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