ISO客户满意度调查表.docx

ISO客户满意度调查表

一、客户基本信息

信息类别

具体内容

填写说明

客户名称

请填写公司全称或个人姓名

若为企业客户，填写企业营业执照上的全称；个人客户填写真实姓名

客户类型

选择“企业客户”或“个人客户”

根据实际情况选择

联系方式

包括电话号码、电子邮箱

请确保信息准确，以便后续沟通

所在地区

填写客户所在的省、市、县（区）

精确到具体行政区域

与本公司合作时长

填写合作的具体年数和月数

从首次合作时间开始计算

业务类型

列举与本公司开展的具体业务

如产品销售、服务提供等

二、产品相关满意度调查

（一）产品质量

调查项目

调查内容

评分标准（1-5分，1分最低，5分最高）

意见与建