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株机《管理沟通实务》培训测试题

本次考试以选择题形式进行，为不定项选择题，请各考生注意！

1.管理者在“事”的方面主要工作是（），请选择您认为正确的答案？*

秩序（正确答案）

应用

战略

细节

2.影响人员效能发挥的主要因素有（），请选择您认为正确的答案？*

特质5确答案）

意愿（正确答案）

能力确答案）

状态（正确答案）

3.沟通是基于设定的目标，把（）在个体或群体间进行传递，并达成共识的过程，请

选择您认为正确的答案？*

信息（正确答案）

思想王确答案）

情感（正确答案）

结果

4.管理沟通的本质是（），请选择您认为正确的答案？*

意见一致

行为一致（正确答案）

目标一致

策略一致

5.在下列选项中，EQ应包括的内容有（），请选择您认为正确的答案？*

清楚认识自己的情绪正确答案）

妥善管理自己的情绪正旅经案）

激发自己的正面情绪正确答案）

安抚他人的情绪正确答案）

6.办公室挂有日历、计划要点是（）性格的主要行为，请选择您认为正确的答

案？*

老虎型王确答案）

考拉型

变色龙型

猫头鹰型

7.做事