原创力文档部门间的有效沟通;目录;;沟通无处不在，无时不有;沟通的定义：;目录;为什么会沟通不善;;为什么会沟通不善;;媒介：时间、场合、渠道;客体：判断、偏见、情绪;目录;步骤一：事前准备;步骤二：确认需求;问题的种类;聆听的原则：;步骤三：阐述观点;步骤四：处理异议;步骤五：达成协议;步骤六：共同实施;每天多做一点点，就是成功的开始
每天创新一点点，就是领先的开始
每天进步一点点，就是卓越的开始;Thankyou
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