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监狱项目管理——项目沟通管理和干系人管理刑事执行专业教学资源库

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目录CONTENT系人管理概述识别干系人规划干系人管理管理干系人参与刑事执行专业教学资源库04控制干系人参与

◆在整个项目生命周期中，与干系人进行沟通和协作，以满足他的需求与期望,解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动的过程。此过程的作用是帮助项目经理提升来自干系人的支持，并把干系人的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。刑事执行专业教学资源库过程名输入工具和技术输出规划干系人参与1、干系人管理计划2、沟通管理计划3、变更日志4、组织过程资产1、沟通方法2、人际关系技能3、管理技能1、问题日志2、变更请求3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新4管理干系人参与

◆管理干系人参与包括以下活动:(1)调动干系人适时参与项目，以获得或确认他们对项目成功的持续承诺。(2)通过协商和沟通管理干系人的期望，确保项目目标实现。(3)处理尚未成为问题的干系人关注点，预测干系人未来可能提出的问题。需要尽早识别和讨论这些关注点，以便评估相关的项目风险。(4)澄清和解决已经识别出的问题。◆通过管理干系人参与，确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险,提高项目的成功概率。这不仅仅能使项自干系人成为项目积极的支持者，而且能够使项目干系人协调和