原创力文档企业首席质量官培训
企业首席质量官培训—企业质量战略管理（4）STSC-1（A0）
企业质量战略管理
企业首席质量官培训—企业质量战略管理（4）STSC-1（A0）
提纲
一、战略的定义二、战略的特征三、战略的构架四、战略对企业发展的作用§1战略的基本概念
一、战略的定义
二、战略的特征
三、战略的构架
四、战略对企业发展的作用
§2战略管理的内容
§3企业质量战略的实施
§4企业质量规划
企业首席质量官培训—企业质量战略管理（4）STSC-1（A0）
一、战略的定义
战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。
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