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2025年南昌市青山湖区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.青山湖区某社区网格员在日常巡查中发现某单元楼楼梯间堆放大量纸壳箱，最合理的处理措施是：

A.直接清理堆放物

B.联系业主说明消防隐患并督促整改

C.拍照后上报街道应急管理部门

D.通知物业处理后不再跟进

答案：B

解析：网格员需遵循“先沟通、后上报”原则，优先与业主沟通消除隐患，若拒不整改再上报相关部门。

2.社区独居老人张奶奶（78岁，有高血压病史）连续3天未出家门，网格员小李的正确处理流程是：

A.联系物业破门查看

B.立即联系张奶奶子女核实情况

C.电话联系张奶奶，若无人接听则联系社区民警协助上门

D.记录情况后次日再巡查

答案：C

解析：需优先通过电话确认安全，无人接听时应联合民警等专业力量，避免擅自行动引发纠纷。

3.某租户反映房东未退还租房押金，网格员介入调解时应重点核实：

A.租户的收入水平

B.租赁合同中关于押金的具体条款

C.房东的家庭背景

D.租户是否拖欠水电费

答案：B

解析：调解需以合同约定为依据，明确双方权利义务。

4.青山湖区推行“网格+数字化”管理，网格员使用“社区通”APP录入信息时，以下哪类信息无需实时更新？

A.新迁入的孕妇信息

B.空巢老人的健康状况变化

C.商铺的营业执照有效期

D.出租屋