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2026中国人寿洛阳分公司（售后部门）招聘售后内勤、售后外勤（河南）备考试题

第一部分单选题(50题)

1、下列不属于前馈控制管理的是（）。

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔子的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

【答案】：A

【解析】前馈控制是指通过观察情况、收集信息、预测趋势，提前采取措施以防止问题的发生，而不是等问题出现后再进行纠正。企业根据现有产品销售不畅的情况决定改变产品结构，这是在销售不畅这个问题已经出现之后所采取的措施，属于反馈控制，即根据结果来调整后续行动，而不是在问题发生之前进行预判和干预。猎人把瞄准点定在飞奔的野兔子的前方，是考虑到兔子的运动趋势和速度，提前做出的预判，以保证能射中兔子，属于前馈控制。农业公司根据虫情预报做好农药储备，是在虫灾可能发生之前，依据预报信息提前做好应对准备，属于前馈控制。汽车驾驶员在上坡时提前踩加速器，是考虑到上坡会影响车速，提前采取措施来保持一定的车速，属于前馈控制。所以不属于前馈控制管理的是根据现有产品销售不畅的情况决定改变产品结构。

2、某日，杨某乘坐张某驾驶的出租车外出办事，当车在主干道正常行驶时，前方突然有一小孩横穿马路，张某立即紧急刹车，避免了车祸发生，但造成杨某头部擦伤。杨某前往医院治疗花费医疗费500元。下列相关说法，错误的是（）。

A.张某的行为属于紧急避险

B.小孩的监护人应承担对其小孩监护不力的责任

C.张某与杨某之间存在合同关系

D.杨某的医疗费只能由他本人承担

【答案】：D

【解析】本题可依据相关法律规定，对各说法进行逐一分析。紧急避险是指为了使公共利益、本人或者他人的人身和其他权利免受正在发生的危险，不得已而采取的损害较小的另一方的合法利益，以保护较大的合法权益的行为。在本题中，出租车正常行驶时前方突然出现小孩横穿马路，张某为避免撞到小孩、避免发生车祸这一更大的危险，不得已采取紧急刹车措施，该行为属于紧急避险。《中华人民共和国民法典》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。小孩突然横穿马路，其监护人监护不力，导致张某为避免撞人而采取紧急刹车并造成杨某受伤，因此小孩的监护人应承担对其小孩监护不力的责任。张某开出租车，杨某乘坐出租车，双方形成了运输合同关系，张某有义务将杨某安全送达目的地。虽然张某采取紧急刹车是为了避免车祸，但杨某是在乘坐张某出租车的过程中受伤的，基于双方的运输合同关系，张某有保障杨某安全的义务。同时，小孩监护人存在监护不力的情况，也应当承担相应责任。所以杨某的医疗费并非只能由他本人承担，张某和小孩监护人也可能需要承担相应费用。综上，说法错误的是杨某的医疗费只能由他本人承担。

3、按照我国相关法律规定，遗产继承的第一顺位继承人为（）。

A.配偶、子女、父母

B.父母、配偶、子女

C.子女、父母、兄弟

D.父母、兄弟、配偶

【答案】：A

【解析】根据《中华人民共和国民法典》规定，遗产按照下列顺序继承，第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。题目中的配偶、子女、父母属于第一顺位继承人，而兄弟属于第二顺位继承人，所以该题答案应是配偶、子女、父母，至于配偶、子女、父母的先后表述顺序不影响其属于第一顺位继承人这一性质。

4、田园诗主要描绘农村田园景色或劳动情景。下列古诗中，属于田园诗的是（）。

A.《渔家傲》

B.《过故人庄》

C.《登鹳雀楼》

D.《离骚》

【答案】：B

【解析】本题可根据田园诗的定义，对各选项中的古诗内容进行分析判断。田园诗主要描写农村田园风光或劳动场景。《渔家傲》是词牌名，有众多以此为词牌创作的作品，通常多表达边塞生活、思乡之情等内容，并非主要描写农村田园风光或劳动场景，不属于田园诗。《过故人庄》是唐代诗人孟浩然创作的一首五言律诗。此诗写的是诗人应邀到一位农村老朋友家做客的经过。在淳朴自然的田园风光之中，主客举杯饮酒，闲谈家常，充满了乐趣，抒发了诗人和朋友之间真挚的友情。该诗描写了农村的田园风光及友人相聚的生活场景，符合田园诗的特点，属于田园诗。《登鹳雀楼》是唐代诗人王之涣创作的一首诗，这首诗描写了诗人在登高望远中表现出来的不凡的胸襟抱负，反映了盛唐时期人们积极向上的进取精神，并没有描写农村田园风光或劳动场景，不属于田园诗。《离骚》是战国时期诗人屈原创作的诗篇，是中国古代最长的抒情诗。此诗以诗人自述身世、遭遇、心志为中心，运用美人香草的比喻、大量的神话传说和丰富的想象，形成绚烂的文采和宏伟的结构，表