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职业技能培训试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.电子商务交易中，消费者“七天无理由退货”的适用范围不包括（）

A.定制商品

B.易腐食品

C.在线下载的数字商品

D.消费者拆封后的音像制品

2.抖音电商小店“商品卡流量”的主要获取方式是（）

A.用户主动搜索

B.算法推荐猜你喜欢

C.付费投放千川

D.店铺首页固定入口

3.下列属于“内容电商”核心特征的是（）

A.以商品搜索为核心

B.通过内容激发用户需求

C.强调线下交易场景

D.仅限品牌官方店铺运营

4.生意参谋中，“访客平均停留时长”指标下降可能反映出（）

A.商品价格过高

B.详情页加载速度慢

C.客服响应不及时

D.物流配送效率低

5.根据《广告法》，商品详情页中不得使用的宣传语是（）

A.“热销款，销量领先”

B.“国家级专利，独家研发”

C.“用户评价五星好评”

D.“限时折扣，售完即止”

6.淘宝店铺“DSR动态评分”计算周期为（）