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事业单位综合能力测试培训试卷—案例分析与实战演练试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共10分）

1.2024年政府工作报告提出，要“加强基层治理和服务体系建设，推动治理重心下移”。下列属于基层治理重心下移的具体举措是（）

A.增设县级政府部门编制

B.推动社区“一站式”服务大厅建设

C.提高事业单位工作人员薪资标准

D.扩大省级政府行政审批权限

2.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格的，事业单位可以（）

A.给予警告处分

B.降低岗位等级

C.解除聘用合同

D.延长试用期

3.下列关于“首问负责制”的说法，正确的是（）

A.要求第一位接待群众的工作人员负责解决所有问题

B.若问题不属于本部门职责，需直接告知群众向其他部门反映

C.需一次性告知群众办事流程、所需材料及联系方式

D.仅适用于窗口单位，不适用于事业单位内部工作

4.2023年某省启动“县乡事业单位服务能力提升工程”，重点支持（）

A.县级医院医疗设备采购

B.乡镇农业技术推广站人员培训

C.省级科研院所课题研究

D.城市社区文化活动中心建设

5.《民法典》规定，不动产权利人因建造、修缮建筑物等进行必要作业，需使用相邻不动产的，该不动产权利人应当提供必要便利。这体现的民法原则是（）

A.公平原则

B.诚实信用原则

C.相邻关系原则

D.自愿原则

6.事业单位工作人员受记过处分的，受处分期为（）

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

7.下列属于事业单位应当撤销聘用合同的情形是（）

A.工作人员连续旷工超过10个工作日

B.工作人员在试用期内被证明不符合岗位要求

C.工作人员年度考核不合格

D.工作人员因公负伤丧失部分劳动能力

8.2024年某市推进“数字政府”建设，要求政务服务事项“一网通办”。其核心目标是（）

A.增加政务服务审批环节

B.提高群众线下办事效率

C.实现数据共享、流程优化

D.减少政府部门工作人员数量

9.根据《突发事件应对法》，县级人民政府对本行政区域内突发事件的应对工作负责，其中“突发事件”不包括（）

A.自然灾害

B.事故灾难

C.公共卫生事件

D.个人家庭纠纷

10.事业单位开展工作人员培训，应当遵循的原则是（）

A.以理论讲授为主，实操训练为辅

B.结合岗位需要，注重能力提升

C.由工作人员自行选择培训内容

D.仅限于新入职人员

二、多选题（每题2分，共10分）

1.下列关于事业单位工作人员处分的说法，正确的有（）

A.受警告处分期间，不得聘用到高于现岗位等级的岗位

B.受记过处分期间，不得参加职称评审

C.受降低岗位等级处分期间，按降低后的岗位等级确定工资待遇

D.受开除处分的，自处分决定之日起解除聘用合同

2.在社区矛盾调解中，有效的沟通技巧包括（）

A.倾听群众诉求，不打断发言

B.立即承诺解决所有问题以安抚情绪

C.用专业术语解释政策，体现权威性

D.引导双方换位思考，寻找共同利益点

3.某县发生重大食品安全事件，应急处置中需要立即开展的工作有（）

A.封存可疑食品及原料

B.1小时内向上级主管部门报告

C.通过媒体隐瞒事件真相避免舆情扩散

D.组织医疗救治中毒人员

4.事业单位推行绩效考核，应当坚持的原则有（）

A.客观公正原则

B.注重实绩原则

C.民主集中制原则

D.激励约束并重原则

5.下列关于公文“请示”与“报告”的区别，正确的有（）

A.请示需事前行文，报告可事前、事中、事后行文

B.请示需上级批复，报告无需批复

C.请示可以夹带请示事项以外的报告内容，报告可以夹带报告事项以外的请示内容

D.请示的主送机关一般只有一个，报告的主送机关可以多个

三、案例分析题（共50分）

（一）某社区有10栋老旧居民楼，共200户居民，其中60岁以上老人占比35%。为解决老人“上下楼难”问题，县政府计划推进老旧小区加装电梯项目。社区居委会通过入户调查发现：高层住户（7层以上）支持率达95%，低层住户（1-2层）反对率达70%，主要反对理由包括“影响采光”“增加噪音”“电梯维护费用分摊