组织目标管理发展历程与方法论探索.pdfVIP

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你好，我是留留老师。

咱们的第一，跟你组织目标管理经历的阶段及，以便你能够对各阶段的目标管理方法

和实践有一个全局的认识。

2020年3月12日，在字节跳动成立八之际，发布了信。在信中，他提道：

“德鲁克对于目标管理的思考，启发了我们对于组织有效性的重视和OKR的实践。”

这句话，有这么几个特别值得我们关注：“目标管理”“组织有效性”“OKR实践”。

我们先来看“组织有效性”。组织是否有效，就在于组织是否实现了目标。所以无论是字节，还是、

京东、阿里或是腾讯，各个企业只有完成了目标，才有存在的意义，从而才能有效。

既然目标如此重要，那么我们就要对目标进行管理。一百多年来的管理学发展，都在揭示一个规律：管

理就是为了提高效率。

所以，目标管理的意义就是为了让我们能在组织目标维度，提高目标从制定到落地的效率，而效率一定

是跟方法论和优秀实践相关的。从而，我们可以看到诸如OKR目标管理实践，从2000年以后便席卷

了各大互联网公司，并作为非常主流的目标管理方法论发展至今，这说明了OKR实践起到了帮助包括

字节在内的组织更好管理目标的效果。

以上，我通过解释字节跳动下定决心应用“OKR实践”的前因，帮你理解OKR是“目标管理”的优秀

实践，具有提高组织完成目标效率的价值。

那么，我们很多人就会问：提高组织目标管理的效率，难道只有OKR这一种实践方法吗？有没有其他

的方法和实践的沉淀？接下来，让我们带着这样的疑惑，一起来盘点下组织目标管理都经历了哪些关键

阶段，产生了哪些方法论，这些方法论的价值和的问题又是哪些。

第一阶段：MBO目标管理

MBO（ManagementbyObjectives，目标管理）由管理学彼得·德鲁克在1954年提出，他从实

践的角度提醒我们，企业一定要重视和管理目标，否则就会效率低下的问题。

我们先不说目标实现过程中的问题该如何解决，也不提人要如何去激活，倘若目标都没有得到重视和跟

进，那么组织就无法形成合力，如同一盘散沙，熵增直到消逝于市场竞争。所以，组织中目标管理

不仅要成为企业的管理制度、方式，还是企业提升绩效的重要保障。

MBO的意义，就是从0到1提出了目标管理的重要性，帮助我们把组织管理的注意力拎回到起点，有

时候我们只顾低头走路，却忘了抬头寻找方向，而方向对才是最终取得成功的根基。

那么，我们在注重目标管理的情况下，该如何把目标进行细化，从哪些维度来制定目标才能更好地沟通

和跟进呢？这就涉及SMART原则了。

第二阶段：SMART原则

SMART是5个英文单词首字母的缩写，如下所示：

SMART原则是目标设定的基本原则，换句话说，五个原则如果有一个没被遵守，或是没能做到，那么

目标的制定就充满了。

比如目标不够具体，就会产生理解歧义；目标不能度量，就没法评价结果好坏；目标制定的不可实现，

就是竹篮打水一场空；目标没有相关性，就是偏离了组织目标主航道没法形成合力；目标没有时限，也

就没有，没有成本效率就是问题。

所以，正因为SMART方法是目标设定要遵守的最基本的五个维度，所以无论是后来产生的KPI、BSC

还是OKR方法也都要求符合目标管理的SMART原则，否则目标的制定就没法说清道明，实现也就不了

了之。

第三阶段：KPI关键绩效指标

随着组织管理的发展，20世纪90年代，用于组织绩效管理的实践出现了KPI