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《非暴力沟通》读书心得

《非暴力沟通》读书心得1

闲来无事把最近几年很火的畅销书《非暴力沟通》看完了，一句话总结这本书：在说话之前先站在别人的角度考虑别人的感受，并且在说话的时候语气温柔且表达意思精确。下面我来简洁的介绍一下本书介绍的非暴力沟通的4个要素并结合自己的理解与在现实中的应用。

1、观看：勿与评论混淆

观看的语言表达的定义：在特定的时间、地点和情境中，清楚的行为结果。观看是要有根据和事实证明的，比方详细的时间点、频率、某个详细的方面、数额等。

这章主要想表达的是有时候我们会把自己的主观感情在无意的状况下表达出来，从而让听的人先入为主或者一开头就产生厌恶的心情。就比方说你女伴侣跟你说：你不爱我了，你第一反应就是：我哪里不爱你了？将观看与评论混为一谈，别人就会倾向于听到批判，并反对我们。假如你女伴侣说你好久不陪我了，你就会反思自己是不是最近很少花时间陪她忽视了她的存在，而不是在想：我怎么不爱你了？

2、感受：勿与想法混淆

清楚表达自己的感受，第一，要区分哪些是感受。“我觉得”、“我以为”不是在表达感受，也不是在表达感受；其次，建立感受的词汇库。

这个其次点我认为是第四点的一个分支，第四点是提出详细的、正向的，而不是抽象的、负向的恳求。他主要想说的是我们在说话的时候肯定要精确的表达出自己的意思，而使得沟通的顺畅。详细操作在第四点讲。

3、需要：是感受的来源。

感受和需要之间的关系：我们的需要、期盼、对他人言行的看法，导致了我们的感受。因此，不是追究别人的责任，而是体察感受背后的自我需要：我的哪些需要、期盼或价值取向没有得到满意？

书中举的例子是A：惊了，竟然有那么多未婚先孕的B：你担忧他们的孩子不能接受良好的教育？A：是啊，假如我这样做我爸会杀了我的B：看起来在过去未婚先孕的后果极其严峻？……书中在回答别人的感受时通常用反问句来猜想别人内心真实的想法，这种说话方式有点像心理医生在不停的问问题，我建议少用用这种方式跟别人说话，一是很无聊二是会给一些人心里压力，但是我们可以借鉴这种方式，比方说你女伴侣跟你说：哇！这个口红的色号好好看。你别反问她你是不是想买了？你应当直接跟她说我下单了。总的来说考虑别人说话的深层意思应当是每个人的必修课，我们在平常说话的时候应经常考虑别人在想什么，尤其是跟女生说话，她的每一句都有着她的深层意思，多一个心眼多一点脱单的概率，熟读《情商》祝大家都能找到一个好对象。

4、恳求：提出详细的、正向的，而不是抽象的、负向的恳求。

恳求的艺术：提出详细的，而不是抽象的；提出需要做的是什么，而不是不要做什么；同时要伴随着自己的感受和需要；恳求对方的反馈，确保我们的意思与对方的理解相同；明确谈话的目的。跟其次点差不多，说话肯定要说清晰把你想说的东西用精准的话说出来，不然就简单产生误会，就比方说最近发生在我身上的故事。我问老师能不能带我毕设，老师回复：你是一个人不？我还可以带一个人。我以为老师能带两个人谁知道老师的意思是她只能带一个了，害得我推举的那个同学白兴奋了。这四点要素中我认为最重要的是第三点，只要做好第三点你就能做到非暴力沟通，其他的要素我认为只是起到帮助的作用，最重要的还是《情商》，说话不要让别人太厌烦。

另外本书中有一个很新奇的观点我认为大家可以学习一下，就是在你不想做一件事或没毅力做一件事的时候，你可以对自己说：我应当去做这件事，由于这对我有好处而不是说我不得不去做这件事，这样有助于增加你的行动力。

《非暴力沟通》读书心得2

这周我们读的是《非暴力沟通》的第五章到第八章，感受的根源、恳求关心、用全身心的倾听以及倾听的力气。当我看到难以承受的苦痛，感觉于我们的生活息息相关着，特殊是针对于我们女性伴侣们，往往把照看他人当做最高职责，却会忽视个人的需要。

在讲解里面的案例时，不由的想到生活中的自己。小时候家里穷，想要的东西只要一开口便会遭到反对或者各种理由搪塞你，慢慢地就不再去表达自己内心的想法，包括如今结婚了，也是如此。看到情人节别人收到玫瑰花，回到家只会生闷气，没好气的针对老公，心情就会波动。看到孩子没有到达自己心里想要的，也会莫名其妙的对孩子吼几声，所以让自己成为“情感的奴隶”。

老公喜爱打嬉戏，即便孩子写作业，他只会沉醉在嬉戏中，把嬉戏声音放大。每次下班回到家看到这个现象，就会有无名火涌上头，不管孩子，不做家务，越想越气之下，便是大发雷霆的对他说：“每天只会打嬉戏，打嬉戏。”

而他看到我这样，跟没看到一样，连续玩，所以这样的争吵就会变