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2026年邮政快递安全责任书

为了加强邮政快递行业的安全管理，保障邮政快递服务的安全、稳定运行，维护国家利益、公共安全和用户合法权益，根据国家相关法律法规和行业规定，[责任单位名称1（通常为上级管理部门或企业总部）]（以下简称“甲方”）与[责任单位名称2（通常为下级分支机构或具体运营部门）]（以下简称“乙方”）签订本2026年邮政快递安全责任书。

一、甲方的权利与义务

（一）权利

1.有权对乙方的邮政快递安全工作进行监督检查，要求乙方及时整改安全隐患。

2.对乙方违反安全规定的行为，有权责令其限期改正，并视情节轻重给予相应的处罚。

3.有权要求乙方提供邮政快递安全工作的相关资料和信息。

（二）义务

1.为乙方提供必要的安全指导和技术支持，定期组织安全培训和应急演练。

2.及时传达国家和行业有关邮政快递安全的法律法规、政策要求和标准规范。

3.协调解决乙方在邮政快递安全工作中遇到的重大问题。

二、乙方的权利与义务

（一）权利

1.有权获得甲方提供的安全指导、技术支持和培训机会。

2.对甲方在安全管理工作中的不合理要求，有权提出异议并要求解释。

（二）义务

1.严格遵守国家和行业有关邮政快递安全的法律法规、政策要求和标准规范，建立健全本单位的安全管理制度和操作规程。

2.设立专门的安全管理机构或配备专职安全管理人员，明确各岗位的安全职责，确保安全管理工作落实到位。

3.加强对从业人员的安全教育培训，提高从业人员的安全意识和业务技能，未经安全培训合格的人员不得上岗作业。

4.按照规定配备必要的安全设施设备，并确保其正常运行和使用；定期对安全设施设备进行检查、维护和更新。

5.严格执行收寄验视制度，对寄递物品进行当面验视，确保寄递物品符合国家法律法规和行业规定；对不能确定安全性的物品，应当要求寄件人出具相关部门的安全证明。

6.落实实名收寄制度，对寄件人的姓名、地址、联系方式等信息进行如实登记，并保存相关信息至少一年。

7.加强对邮件、快件的安全检查，采用技术手段对邮件、快件进行安检，防止禁寄物品进入寄递渠道。

8.建立邮件、快件安全信息管理系统，对邮件、快件的收寄、运输、投递等环节进行全程监控，确保邮件、快件的安全和可追溯。

9.加强对营业场所、处理场所、运输车辆等的安全管理，做好防火、防盗、防爆、防潮、防虫等工作，确保场所和车辆的安全。

10.制定并完善本单位的应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力；发生安全事故或突发事件时，应当立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时向甲方和相关部门报告。

11.积极配合甲方和相关部门的安全检查和调查工作，如实提供有关资料和信息。

三、安全管理措施

（一）收寄环节安全管理

1.乙方应在营业场所显著位置公示禁寄物品目录和收寄验视、实名收寄等规章制度。

2.收寄人员在收寄邮件、快件时，应当严格按照规定对寄递物品进行验视，检查物品的名称、性质、数量等是否与寄件人填写的信息一致，是否属于禁寄物品。验视过程应当全程录像，录像资料保存时间不少于30天。

3.对于需要出具相关部门安全证明的物品，收寄人员应当认真查验证明文件的真实性和有效性，并留存证明文件的复印件。

4.收寄人员应当使用实名收寄信息系统对寄件人的身份信息进行验证和登记，确保信息准确无误。对于拒绝提供实名信息或提供虚假信息的寄件人，不得收寄其邮件、快件。

（二）运输环节安全管理

1.乙方应当对运输车辆进行定期维护和保养，确保车辆性能良好、安全设施齐全。运输车辆应当安装卫星定位系统，实时监控车辆的行驶轨迹和状态。

2.邮件、快件在运输过程中应当采取必要的防护措施，防止邮件、快件受到损坏、丢失或污染。对于易燃、易爆、易腐蚀等危险物品，应当按照国家有关规定进行专门运输。

3.运输人员应当严格遵守交通法规，不得疲劳驾驶、超速行驶、酒后驾驶等。在运输过程中，如发现邮件、快件有异常情况，应当及时报告并采取相应的措施。

（三）处理环节安全管理

1.乙方的处理场所应当符合国家有关安全标准和要求，设置必要的防火、防盗、防爆、防潮、防虫等设施设备。处理场所应当实行封闭管理，设置门禁系统，严禁无关人员进入。

2.处理人员在处理邮件、快件时，应当严格按照操作规程进行操作，不得野蛮装卸、抛扔邮件、快件。对于破损、污染的邮件、快件，应当及时进行处理和记录。

3.处理场所应当安装监控摄像头，对处理过程进行全程监控，录像资料保存时间不少于90天。

（四）投递环节安全管理

1.投递人员应当按照规定的时间和路线进行投递，确保邮件、快件及时、准确送达收件人。在投递过程中，应当注意保护邮件、快件的安全，防止邮件、快件被盗、丢失或损坏。

2.投递人员在交付邮件、快件时，应当核实收件人的身份信息，确保邮件、快件交付给正确的收件人。对于代收邮件、快件的，应