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绿色建筑运维服务合同协议

甲方（委托方/业主方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

乙方（服务方/运维方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

资质证书：[资质证书编号及名称]

鉴于甲方拥有位于[绿色建筑项目地址]的绿色建筑项目（以下简称“项目”），项目建筑面积约为[建筑面积]平方米，获得[绿色建筑认证名称及等级，如LEED金级认证]认证，并希望委托乙方提供专业的绿色建筑运维服务；乙方拥有相应的专业能力和资质，愿意接受甲方的委托，提供绿色建筑运维服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方负责为甲方提供项目绿色建筑运维服务，服务范围包括但不限于：

（1）绿色建筑认证系统运维：确保项目满足[具体绿色建筑认证名称，如LEEDOM]认证的持续运维要求，包括但不限于按认证标准进行能源、水、室内环境等数据的监测、记录、分析与报告，配合认证机构进行符合性审核。

（2）建筑设备系统运维：负责项目暖通空调系统、照明系统、给排水系统、电梯系统、消防系统、变配电系统等主要建筑设备的日常管理、预防性维护、故障诊断、维修及紧急响应服务，确保系统安全稳定运行。

（3）能源管理系统（BEMS/EMS）运维：对项目能源消耗数据（电、水等）进行实时监控与月度/年度分析，评估能源使用效率，根据分析结果优化设备运行策略，提出并协助实施节能措施。

（4）水资源管理系统运维：负责项目雨水收集系统、中水处理系统、节水器具等的日常监控、维护和管理，确保其正常运行并达到节水目标。

（5）室内环境质量监测与维护：定期对项目室内空气质量（包括CO2浓度、PM2.5、VOCs等）、热舒适度、自然采光、声环境等进行监测，维护相关设备，并根据监测结果提出改善建议。

（6）智能化系统集成运维：负责楼宇自控系统（BAS）、智能照明控制系统、能耗监测系统等智能化集成平台的日常运行维护，确保各子系统数据交互正常，系统功能发挥。

（7）环境管理：负责项目室外景观绿化、室内外环境卫生、废弃物分类与管理等符合绿色建筑理念的环境维护工作。

1.2服务标准：

（1）设备系统综合完好率不低于[百分比]%。

（2）计划性维护响应时间不超过[小时数]小时，紧急故障响应时间不超过[小时数]小时，修复完成时限根据故障性质协商确定，但不应低于[小时数/天数]。

（3）年度单位面积能耗（kBtu/ft2或kWh/m2）控制在[能耗基准值]范围内，或实现相比上一年度[百分比]%的节能率（以双方确认的数据为基础）。

（4）室内空气主要污染物浓度符合国家相关标准要求。

（5）运维报告需按时、准确反映服务情况和系统运行数据。

1.3服务方式：乙方采用现场服务与远程监控相结合的方式提供本合同项下的运维服务，并配备专职项目经理及专业的技术团队。

第二条服务期限与时间

2.1本合同服务期限为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.2合同期满前[月数]个月，如双方无书面异议，本合同自动续约[年数]年。续约前[月数]个月，双方应就续约事宜进行协商，签订新的服务协议。

2.3乙方提供服务的日常时间为[工作日/节假日][具体时间，如：上午8:00至下午6:00]，紧急故障响应为7x24小时。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务质量和效果。

（2）有权查阅乙方的运维记录、报告及相关数据。

（3）有权获得乙方提供的关于项目绿色性能优化、节能降耗等方面的专业建议。

（4）应向乙方提供项目相关的必要资料（如竣工图纸、设备手册、历史运维记录等），并保证其真实性。

（5）应确保项目场地、电源、网络等基础设施满足乙方正常运维工作的需要。

（6）应按照本合同约定及时足额支付服务费用。

（7）应指定接口人，负责与乙方的日常沟通协调。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本合同约定收取服务费用。

（2）应组建专业的运维团队，配备满足服务要求的人员及工具设备。

（3）应严格按照本合同约定的服务范围、标准和时间提供服务，确保服务质量。

（4）应建立完善的运维管理系统，对设备运行、维护活动、能耗、环境质量等进行持续监测、记录和分析。

（5）应按照约定定期向甲方提交运维报告，报告内容应真实、准确、完整。

（6）应确保运维活动符合国家法律法规及安全规范，不得对项目建筑及使用造成损